星夢郵輪探索夢號在新冠疫情期間，於7月26日在基隆港展開首航的澎湖、馬祖跳島之旅。這艘船為防範新冠肺炎做足準備，除了裝置新風系統、負壓隔離艙房，設置安全社交距離與用餐人流控管，全船也架設上百支酒精噴霧器及十幾台洗手機，並通過衛福部疾管署（以下簡稱CDC）各項防疫標準，堪稱是全球防疫郵輪的指標。

星夢郵輪探索夢號在疫情期間恢復航運，也順勢推出打破傳統郵輪三餐用餐時段與地點限制的「自郵式」餐飲服務，除了鼓勵旅客不要只待在免費餐廳，能善用餐飲代金券品嘗其他付費餐廳，也達到人群分流的目的。