手機店裡粉紅上衣女子情緒激動,質問著手機店員工,怒火似乎止不熄,說出了不好聽的字眼,店家感覺遭受到言語汙辱,氣到要報警,當事人女兒vs.手機店業者:「現在不要跟我講手機有沒有問題,我就問你賣他多少錢,(那請你爸爸過來一下),你有病是不是啊。」
事發原因是兩名女子的阿公,到新竹竹北手機行要維修手機,最後卻花了1萬9買了一隻展示機,阿公的家人都認為,阿公可能被坑了。當事人女兒:「他說iphone13原價大概賣,他們賣大概2萬2千元到2萬3千元,我說官網售價2萬1千9百元,你為什麼要花2萬2千元到2萬3千元,他說因為還有包含配件。」
阿公花了1萬9千元買了i13展示機,只是市面行情價大約只有1萬3千元,詢問業者才知道,被加算了3千到5千元維修費,還有1千元資料轉移費,以及5百元急件處理,總結下來才會是1萬9千元。
當事人女兒:「他說那所以你爸爸覺得,2萬3千元跟1萬9千元有落差嗎?我說今天不是差這幾千塊的問題,是你沒有誠實報價,結果到晚上我們才知道說,原來他是報2萬6千5百元。」
手機店業者:「他(阿公)說請求我們,看能不能今天給他搞好,手機主機板修起來,看能不能修好,我說可是價格要1萬6千元喔,你願意嗎?還是說你要買新機,iphone15 128G,那目前限定價格只要2萬6千5百元就好。」
雙方再金額計算上發生誤解,不過卻因為雙方在現場溝通,一句「你有病」,反而得跑法院對簿公堂。
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