文／羅世宏
畢業於倫敦政經學院，立志不做大官，也不做大事。平日最喜歡做的事是閱讀、思考和寫作。最大缺點是「好為人師」。
在演算法主導的媒體環境中，許多人直覺認為公共領域正在消失。然而，從傳播理論的角度來看，真正發生的並非公共領域的終結，而是公共領域的碎裂化。公共討論仍然存在，只是不再集中於單一媒體管道，而是被數位平台的推薦系統分流到不同的族群、興趣與身分回音室之中。
從「被看見」到「被誰看見」
在這樣的結構下，客家議題在台灣公共領域中的位置，呈現出一種高度矛盾的狀態：政策制度能量充足，跨圈能見度不足。以客家電視台、《客新聞》、講客廣播電臺為例，這些媒體在政策支持、專業製作與內容深度上表現頗佳，但卻經常面臨「內容做得好，但只有原本的客家觀眾會看到」的結構性限制。
問題不在於有沒有曝光，而在於內容被平台如何分類、又被送給誰。在演算法邏輯中，客家內容往往被快速辨識為「族群內容」或「語言內容」，於是被反覆推送回既有的客家閱聽圈。久而久之，公共性被內捲為族群內部的溝通，形成一種閉環式的媒體處境。
不只是一種語言，而是一種公共觀點
要避免「只有客家人看」，關鍵不只是行銷技巧，而是必須重新定位客家內容在公共領域中的角色。
第一，必須停止只把客語視為一種語言工具，而開始把它當作一種公共觀點。當客語只是用來報導客庄活動或族群新聞時，它自然會被視為「內部資訊」；但當客語被用來詮釋勞動經驗、土地正義、遷徙史、世代差距、環境治理、氣候變遷、地緣政策等公共與國際議題時，它就有可能被非客家族群視為具有分析力與啟發性的公共知識。
破圈之前，先設計好「內容接口」
第二，客家媒體需要有意識地拓展「跨圈」的內容介面（interface）。這不只是平台經營問題，而是內容設計本身的轉向，包括混合字幕、短影音再剪輯、議題式懶人包，以及讓內容能夠進入YouTube、Instagram、Podcast、Tiktok等不同平台的敘事節奏。
語言不只是身分，而是關係
第三，也是極為關鍵的一點：推動更多跨族群、跨語言的混合型節目。未來的「破圈」策略，不應再以單一族群、單一語言作為預設，而是積極發展例如原客語、台客語、華客語、英客語等混語節目形式。這類內容的重點，不在於語言比例，而在於語言之間的關係設計——誰為主體、誰搭橋、誰翻譯誰。
當客語能與原住民族語共同討論土地與歷史，與臺灣台語（閩南語）對話地方社會，與華語辯論公共政策，甚至以英語作為接口進入國際少數語言與後殖民議題場域時，客語便不再只是一種被特殊對待的少數族群語言，而是能夠主動參與公共意義生產的語言。
最後，我們也必須調整一個長期存在的心理障礙：不要把「主流曝光」誤解為「文化稀釋」，也不必把混用了其他語言的客語使用視為不夠純粹。真正讓語言邊緣化的，從來不是被太多人看到聽到，而是只能在單一身分場域中被看到聽到，因為公共領域的本質從來都不是同化的單調，而是眾聲喧嘩的燦爛。