詐騙集團猖獗，手法不斷升級，受害者除了承受心理、財務損失，背後更是帶來一連串的焦慮、自責，可能引發憂鬱跟身心症狀。62歲的宋媽媽去年加入投資群組，1個月內向親友集資投入近1500萬，家人擔心被騙，多次起衝突，期間出現情緒起伏大、躁動、失眠、焦慮等情形，在家人堅持下前往警局後才知道被詐騙。（記者：簡浩正）
記者簡浩正／台北報導
▲有民眾被詐騙後續出現憂鬱跟身心症狀。（示意圖／翻攝自Pixabay）
詐騙集團猖獗，手法不斷升級，受害者除了承受心理、財務損失，背後更是帶來一連串的焦慮、自責，可能引發憂鬱跟身心症狀。62歲的宋媽媽去年加入投資群組，1個月內向親友集資投入近1500萬，更因家人擔心被騙兒多次起衝突，期間出現情緒起伏大、躁動、失眠、焦慮等情形，在家人堅持下前往警局後才知道被詐騙。
之後宋媽媽感到愧疚、憂鬱、焦慮不安、失眠的情況加劇，家人懷疑有憂鬱或失智的傾向，由女兒帶至門診。與個案詳談後發現並沒有失智，原是希望透過投資群組，讓家人生活更好，沒想到卻對家裡經濟造成影響，自責對不起家人，情緒也愈來愈難控制，失眠情況嚴重。診斷為適應性情緒疾患合併焦慮憂鬱，經支持性心理治療，並給予必要的藥物後，症狀逐漸緩解。
書田診所精神科主任醫師施姸安表示，詐騙事件時有所聞，從上述的案例可得知，任何年齡層都可能成為詐騙的對象，詐騙者利用人性的心理、好奇心、貪婪、恐懼、對未來的美好期待等情感來行騙，而社交媒體和網路的廣泛使用，讓詐騙者能夠輕易接觸受害者並建立信任關係，特別是當受害對象心中有所求時，更容易受到誘惑。因此，要時時提高警覺才能避免被騙。
「為什麼是我？為什麼詐騙會發生在我身上？」，施姸安指出，臨床上常見到發生詐騙後，往往會面臨情緒的五個階段：否認、憤怒、討價還價、沮喪、接受，會反反覆覆沒有一定的順序。很多人會出現吃不下、睡不著，失眠、淺眠、惡夢、半夜易驚醒的情況，凡事提不起勁，整日胡思亂想。在這過程中可能出現適應障礙症合併憂鬱、焦慮、莫名哭泣、失眠，嚴重時影響日常生活，甚至出現自傷的傾向。如果意識到已經出現上述身心狀況時，要勇於求助並就醫。
她指出，發生詐騙事件，有時會因身心狀況的異常而短暫喪失自己求助的能力，或因為自尊、面子問題，猶豫不決是否要就醫，倘發現身邊的親友出現下列情況，如突然情緒起伏大，易怒沒耐心；注意力不集中；和旁人經常起衝突；行為舉止改變，如活潑的個性突然沉默寡言，或本來安靜的人突然聒噪不安；出現言語負面，甚至提起自殺想法。此時身邊親友的角色就很重要，一定要多關心他們的身心狀況，鼓勵就醫、及時伸出援手，避免陷入情緒風暴。
▲施姸安醫師提醒，身邊親友若突然情緒起伏大等情緒異樣時，應鼓勵就醫。（圖／資料照片）
治療方面，施姸安提到，一般會採藥物治療與心理治療同時進行，藥物會視病情需要調整種類及劑量，主要是用於緩解症狀，通常要服用一段時間後才會看到效果；心理治療要讓個案了解被騙不可恥，擺脫自責的情緒，同時增加對自我的認識，提高對突發事件或對生活變化的應對及適應能力。
施姸安提醒，多數人在發覺自己被騙時，往往不願意被人發現，平時多留意身邊親友，在情緒、行為上是否有異樣，及時拉一把，協助就醫。倘自覺可能被騙，情緒、生活已大受影響時，應適時向外求助。詐騙事件層出不窮，唯有提高警覺，謹慎求證，才能避免受騙上當。
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