上週一（6月5日），鴻海董事長郭台銘在中國央視節目「對話」語出驚人，「電子商務平台可能成為歷史。」郭董並非第一位看衰電商的人，去年底，阿里巴巴創辦人馬雲就示警，電子商務很快就要被淘汰，上週五（6月9日）馬雲更直接說，新零售要從向消費者賣商品，轉變成服務消費者。
郭台銘和馬雲口中所謂的新零售就是電商要和零售業、製造業「虛實合一」，提供上游製造業和零售業大數據資訊，生產客製化、個性化的商品給消費者，目前台灣最知名的新零售代表電商就是戀家小舖、快車肉乾，他們結合實體、虛擬和數據資料，快速成長。
國外電商龍頭亞馬遜（Amazon）去年就切入虛實整合（O2O），1年內就在美國開設3間實體書店，今年更要展店到百間。
看到新電商的發展趨勢，百貨龍頭新光三越上週四（6月7日）舉行記者會，正式對外宣布耗時3年的新電商品牌「beauty stage美麗台」上線，美麗台台長湯雅楓說，除販售商品外，還將著重在內容經營，找來素人、部落客和專業美妝師，希望能透過內容經營，帶動消費者購物意願。
新光三越台北南西店北區營業處副總經理李淑娟也提到，美妝電商每年有兩位數成長，新光三越在全台逾億元的美妝市場中，市占率高達38％，再加上電商要跨入實體很難，但實體要進入虛擬較容易，她相當有信心能在這波電商寒冬中殺出重圍。
