為解決iPhone X難產，甚至可能大缺貨的問題，蘋果執行長庫克，找上了親密戰友鴻海董事長郭台銘，請託郭董幫忙解套。「日前台積電30週年慶，蘋果營運長威廉斯（Jeff Williams）除了來台祝賀張忠謀外，另一個重要任務，就是拜會郭董，請託幫忙解決iPhone X缺貨問題。」知情人士透露。
身為庫克的最佳夥伴，郭台銘自然要跳上第一線，據了解，郭台銘親自飛了一趟日本，帶著夏普社長戴正吳一起赴生產線，緊盯進度外。「整個鴻海集團也動了起來，包括負責光學產品的副總裁徐牧基、最懂精密貼合技術的業成董事長周賢穎，都被叫到日本協助滅火。」知情人士說。
除了飛日本替庫克解決iPhone X難產危機之外，這一個多月來，郭台銘頻頻飛往鄭州廠緊盯iPhone X的最後組裝進度。為了iPhone X大單，鄭州廠9月就大舉招工，還發出獎勵公告，包括人民幣600元的生活補助、免費90天的住宿和人民幣200元交通津貼等。
此外，週一到週五加班費為1.5倍，週末為2倍，例假日則為3倍，預估工人月薪可達人民幣4,000～5,000元。這些無非就是要讓iPhone X順利出貨，拚出第四季做出3,000萬支的量，滿足庫克需求。
