1. 針對A2萬分之五後續爭議，公司目前如何處理？
日勝幸福站A2區補強工程，已於106（2017）年11月取得變更使照核准，本公司隨即依約於使照取得後6個月內通知交屋，A2區未交屋住戶提出主張，以本公司未於使用執照取得後6個月通知交屋，依合約約定需給付已繳價金每日萬分之五違約金，就此雙方雖有爭議，本公司為能讓A2區住戶如期進住，同意有爭議客戶可以選擇緩繳房地總價5%交屋，或是不經訴訟與本公司和解交屋。
由於該爭議事項，雙方各自有主張立場，同意和解者本公司將依和解條件辦理交屋，不同意和解者本公司尊重客戶採取法律途徑解決。
2.有住戶反應屋況漏水、糞管有臭味及敲擊牆面有空心的聲音議題。
有關漏水問題，本公司均負責安排工程人員儘速修繕，對於少部分住戶因有特殊狀況，如須由樓上重新進行防水施工，應須配合樓上該戶時間，故溝通安排較長，但本公司均會儘速辦理。
糞管有臭味問題已改善完成，目前已無異味，現場仍持續觀察中，後續未再接獲住戶做相關問題的反應。另敲擊牆面有空心的聲音是由於部分牆面採輕質灌漿牆工法，故其敲擊聲音與鋼筋混凝土牆有所不同。另先前正式驗屋之前，曾有零星客戶急需交屋，於看屋時發現有缺少設備之情況，本公司現已改善。
3.瓦斯管線議題，公司的回覆？
目前瓦斯配管方式，已符合瓦斯公司設計及施工準則、通氣安全要求。本公司為符合建築技術規則規定，亦會同瓦斯公司配置瓦斯明管，現場已完成樣品戶瓦斯明管施工，可供住戶參考，後續將進行客戶意願調查後統一進場施作。
4.針對住戶反應驗屋時間限制，公司的回覆說明？
有關驗屋人數及時間限制，係因為本公司與當戶承購人為合約當事人，理應與當事人在合理時間與過程辦理驗屋。
然而由於現今社團群組發達，熱心住戶發起無責驗屋團陪同當事人共同驗屋，陪驗人數過多往往造成驗屋程序耽擱，以及缺失記載混亂，並且無法判定當事人對於缺失爭議問題，除不利於後續修繕進度，更容易造成等待驗屋客戶時間耽擱，甚有部分營利廠商藉此名義進行裝潢或家具、家電推廣，實已造成欲入住住戶，修繕時間上延宕。因此，為求超過4800戶合宜客戶能順利交屋入住，並符合驗屋公平性，不得不採取平日驗屋及人數規範。
