文化
2019.09.12 06:01 臺北時間

【在商不言商(下)】洗心革面?虛應故事? 企業營利與社會公益衝突難化解

加拿大精品廠牌Canada Goose因涉虐待動物,遭人在股東會場外持標語抗議。(東方IC)
加拿大精品廠牌Canada Goose因涉虐待動物,遭人在股東會場外持標語抗議。(東方IC)
在過去,企業主挺身表達政治立場或社會理念(如星巴克創辦人舒茲),往往被視為離經叛道,自找麻煩。
但現在,這樣的企業主不只一位,不只一群,而是前仆後繼,形成一股新興的企業主表態風潮。
2015年,雲端客服公司Salesforce執行長Marc Benioff因為印第安那州簽署生效了一份損害同性戀者權益的法案,公開向州長宣戰,威脅限縮、甚至是撤出該公司在印州活動業務。
2016年,美國銀行執行長Brian Moynihan為了北卡羅萊納州──美國銀行總部所在地──禁止跨性別人士使用公共廁所的命令,在股東會中發言譴責州議會,同時號召上百家華爾街同業簽署聯合聲明,對州政府施壓。
2017年8月,默克藥廠執行長Kenneth Frazier等三位知名企業領導人宣布辭去白宮顧問職務,抗議美國總統川普在維吉尼亞暴發白人至上主義遊行衝突後,仍不願公開譴責種族歧視。
2018年2月,佛州高中校園槍擊事件過後,達美航空隨即宣布取消原本對NRA全國步槍協會成員的機票折扣優惠,而聯合航空──另一家美國主要航空業者──也決定跟進。
這一連串大公司和執行長挺身而出,不惜冒著流失客戶和利潤的風險,也要為特定議題或人權價值發聲的奇特現象,再加上商業圓桌論壇最新版的「企業宣言」特意把股東利益擺在最末位,讓外界清楚感受到企業界洗心革面,努力扭轉過去貪婪形象的企圖心。
但吸吮資本主義奶水長大的大型營利企業,到底是真的做好了改變的準備,還是把這些動作視為公關工作,僅是虛晃一招?仍須做長期觀察。
著有《贏家通吃:菁英改變世界的騙局》的作家Anand Giridharadas,就是抱持高度懷疑態度的人士之一。
Giridharadas 舉2017年川普的減稅法案為例,這項稅法的受益者大都是高收入和金字塔尖端階層,只會加深貧富差距和社會不公,但當時商業圓桌論壇的大老們卻無異議支持這項法案。
「沒錯,在社會氛圍壓力下,是有很多企業主都在問:『我能做什麼來改善這些世界?』;但在此同時,企業逐利的本質卻絲毫沒有改變,」Giridharadas觀察:「也就是說,他們願意做好事,卻不願收斂那些損人利已的營利行為。」
「企業主真正應該要反省的,是自問『我可以少做哪些壞事,來避免傷害這個世界?」
資料來源:Fortune, New York Times
更新時間|2023.09.12 20:31 臺北時間

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