國際深探
2020.05.15 06:05

【職場新常態】 不想走回頭路 推特率先宣布員工可「永久在家上班」

文|謝樹寬
武漢肺炎疫情加速了企業界推動遠距工作的腳步。(網路截圖:Pixabay)
武漢肺炎疫情加速了企業界推動遠距工作的腳步。(網路截圖:Pixabay)

武漢肺炎病毒威脅我們的健康,對經濟帶來重大衝擊,此外,它對我們的生活方式也可能帶來永久性的改變。

在過去,數位科技帶動了遠距工作的風潮。不過,如今迫於保持社交距離,在家上班,可能成為後疫情時代工作的新常態。

武漢肺炎疫情讓「在家上班」(work from home或是WFH)成了流行語。

不過這個臨時應變的措施,對一些人卻可能是永遠。

社群媒體推特的執行長多爾西這星期發給員工們電子郵件。他宣布有些員工再也不需要進辦公室,即使疫情的封鎖令解除之後也一樣。至於一些需要真人實際操作的工作,例如伺服器維修人員,則仍需要繼續到公司上班。

推特從3月初武漢肺炎疫情在美國蔓延後,開始鼓勵員工在家上班。同樣跟進的還包括微軟、亞馬遜、google等科技公司。當時推特的人力資源部門主管就曾經向媒體表示,他們的公司運作的結構「從此可能再也不一樣」,過去不習慣遠距上班的人或許會發現在家裡同樣能發揮,而過去認為難以遠距管理的主管也會不一樣的想法,因此他們「不打算再走回頭路」。

辦公室何時開放將由公司決定,何時或是否要回辦公室上班則由員工決定。
克莉絲蒂謝,推特人力資源長

多爾西在對員工的電郵中說,公司在疫情爆發之前就已計畫採取「派送式」(distributed)的運作方式,但疫情的出現讓公司的時間表被迫提前。他同時也提到,推特預計在9月前辦公室仍不開放;除了極少數例外,出差旅遊也會暫時取消。今年底之前也取消所有實體的公司活動,並將重新評估明年度的計畫。同時也宣布為所有員工提高1000美元在家工作的雜支津貼。

視訊會議,電子郵件,即時簡訊line來line去,這已經是許多人如今上班的常態。但是大部分人應該還沒想過「永遠」都這樣上班。推特宣布的新政策,對企業可能的好處是辦公室租金可以減少,人才的招募也不需受地域和國界的限制。不過,所謂的「上班族」生活型態,也將出現重大的改變。

在家工作對上班族有一些明顯的好處,例如在家可以多睡一點,不需擔心通勤塞車,還可以省下一些交通費。特別是一些住家偏遠的人們,可能有更多原本需要住在大城市才有的工作機會。

不過在家工作可能讓人們更加社交疏離,出差外派以後全靠網路,下班後一起聚會聊天的機會也更少了。

除此之外,在家工作也讓上班時間和個人時間更難以區隔。我們如今多習慣在上班以外時間繼續應付上司或客戶的要求,未來我們可能要在工作的同時,一邊處理家人小孩的問題。

網路媒體HuffPost訪問了一些英國讀者對於在家上班的意見。如果可以選擇的話,有些人似乎仍寧願回到辦公室。一名受訪者就說她「巴不得快點回公司上班」。她說雖然她本身的工作地點很有彈性,但是她想念同事,想要「回辦公室聊天、跟大家見面,一起抱怨公司的音樂」。

參考資料:Buzzfeed, Tech Crunch, HuffPost

更新時間|2020.05.15 07:05

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