農糧署強調，感謝絕大多數媒體以客觀、公正報導呼籲國人消費，幫助農民解決困境，而非以斷章取義之報導挑起紛爭，並指出中國為我國農產品重要外銷市場之一，政府樂見兩岸經貿正常交流，而維繫兩岸穩定的投資活動與農產貿易，需暢通雙方協商管道與落實正常貿易機制，呼籲中國依照「海峽兩岸農產品檢疫檢驗合作協議」等正式機制，展開協商對話，按國際慣例與標準作業務實解決「鳳梨暫停銷陸」問題。
為防範台灣生鮮鳳梨輸銷中國被檢出粉介殼蟲，農糧署於2020年4月24日及5月26日中國從台灣輸出鳳梨中檢出介殼蟲後，即函請農委會各區改良場透過教育講習、現地輔導等方式，積極輔導供貨農民團體及出口業者加強供果管理、包裝廠果實清潔及衛生安全等措施。
農糧署表示，自2020年10月19日至2021年2月25日，中國通知3月1日起禁止台灣鳳梨銷陸期間，皆未被陸方驗出粉介殼蟲，可見防檢疫成效佳，同時以相同方式輔導輸銷日本、香港及新加坡等農民及業者，確保台灣鳳梨國際信譽及競爭力，未來也會持續加強貿易業者經營開拓新市場，推廣台灣水果到世界各地。
