超商門口公告「領包裹新規定」 客人有感:結帳快很多

文|吳妍    攝影|董孟航
有網友發現自家附近的萊爾富、ok超商包裹改成自助取貨,讓他大讚方便許多。

台灣便利超商林立,提供多樣化的服務,其中「超商取貨」方便許多網購族。一名網友表示,他發現家附近超商取貨多了一項新規定,讓他大讚結帳時省下許多時間,也讓店員輕鬆許多,而其他網友看完新規定後也紛紛回應,「真的方便快速多了。」

一名網友在日前在PTT上發文,表示附近的萊爾富、OK便利商店超商取貨多了一條新規定,目前改成「自助取貨」,起初他以為是門市人力不足的關係,所以「私下」改成這規定,不過沒幾天後,超商直接在門口貼出公告,「本門市採自助取貨。」

原PO表示,目前沒有看到其他家門市跟進,但自家附近這間每次取貨量都特別大,「我家這邊萊爾富下班取貨量超大,然後之前沒員工應徵,下班時間大家在取貨的時候只有一個店員,去都卡超久。」而這新規定也讓原PO認為方便顧客和店員。

貼文發出後,不少網友回應,自助取貨真的快很多,「我家小萊也自助取貨了!這樣可以節省店員結帳找貨時間,還不錯」「有拉動線,不會讓人拿了就跑」「家附近萊爾富的也改成自助取貨,覺得還不錯蠻方便的」「附近的萊爾富也改自助,自己找快很多~」

但也有人認為自助取貨有一定的風險,「自助也有風險,被挾帶A走....」「自助取貨,貨品被摔被亂丟也有可能」「自助有時候有點可怕,那些拿貨的人都不知道怎麼摔你的包裹的。」

另外,有人擔心已付款的包裹會被拿走,對此,有網友解惑, 「0元要對證件的會另外收起來,要請櫃台拿。」不過,有讀者指出,家裡附近的ok超商同樣是全自助取貨,連已付款的商品也是,並不會放在櫃臺經由店員轉交。

更新時間|2021.11.05 14:32

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