台南一間百貨公司精品專櫃的VIP客戶，一名戴著毛帽的女子到專櫃買香水，拿了3瓶放進包包，結帳時卻只拿出2瓶，另一瓶一萬多元的香水沒有結帳，被專櫃提告竊盜。毛帽女子不滿，拿著用過的香水要去退貨被拒絕，和櫃姐發生爭吵，雖然雙方互不提告，但是毛帽女子還是被依竊盜罪送辦。
百貨公司裏，頭上戴著毛帽的女子在和櫃姐爭論，高分貝的音量讓不少逛街的民眾側目。櫃姐vs.女子：「XX的卡用到了檢舉我們，跑過年跑聖誕節的，跑跑跑跑，跑給警察看的嗎。」
因為毛帽女子相當激動，有人報案警方隨後也到現場處理。這名在專櫃吵鬧的毛帽女子是櫃裡的VIP，而這家精品專櫃在上個月報案發生竊案，指這名VIP顧客在12/24晚上拿了3瓶香水，稱沒手拿東西，就順勢將香水放進隨身包包內，不過結帳時只拿2瓶出來，另一瓶價值一萬多元的香精卻沒有拿出來結帳。
事後專櫃發現香水少了，向警方報案，而毛帽女子對被提告不滿，9日晚間帶著用過的香水到專櫃，聲稱對產品不滿意要求退貨，專櫃不同意，她就情緒激動，大聲的和櫃姐爭論。
台南市警二分局南門派出所所長陳孟言：「專櫃的小姐他們有來我們派出所報案，說有竊盜的狀況，我們有通知該女子來說明後，訊後以竊盜罪，函請台南地檢署偵辦。」
而消保官則說商品有7天鑑賞期指的是網購商品，實體店商品並不包括在內。
台南市政府消保官馮祺雯：「可以享有7天無條件退貨退款期的是指，通訊交易或訪問交易，實體店面交易並不在消防法第19條規定的範圍。」
毛帽女子在專櫃爭吵，雖然雙方都不提告，但是專櫃針對竊盜提出了告訴，這是公訴罪的部分，毛帽女子還是得被送辦。
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