有民眾抱怨到屏東參加音樂節，訂了屏東市區一間飯店，周六一晚雙人房4100元，但房間沒景觀、也沒附早餐。一進房被嚇壞！房間床舖出現蟑螂，跟飯店反映後換到四人房，還是一樣髒！地板有髒污，床上還有頭髮，讓他覺得衛生有問題，而業者則道歉，表示會加強清潔。
這間位在屏東市區的飯店，外觀看來相當氣派。飯店裡不止有宴會廳，還有健身房等設施。有民眾就在屏東縣政府辦三大日音樂節時，訂了12到13號的周六一晚的住宿。無景觀雙人房、沒早餐，還要4143元。
拿到房卡後入住三樓房間，要把兩張單人床併在一起時，一移動跑出了一隻蟑螂。向飯店反映後換到隔壁四人房，不只地上髒污、床上還有短髮，天花板還有蜘蛛絲，連電視盒都是灰。民眾把飯店髒污的照片po網，讓網友覺得價格不值得。也有人覺得外觀這麼漂亮的飯店，怎麼會這樣。
民眾：「我覺得很失望，因為它幾乎可以說，是在屏東比較有名的，而且代表屏東的門面，這樣對屏東會多丟臉，不太好。」
民眾：「感受會不好，畢竟我們花了錢去住宿，當然是喜歡舒適的環境，當下也有打電話跟飯店反映這樣子。」
而飯店業者則道歉，表示當天是滿房，在顧客反映有蟑螂後，就換到其他客人退訂的四人房做補償，但是仍出現衛生問題。
飯店總經理張寶良：「真的非常抱歉，今天開始飯店方面全面檢查跟清理，也請我們的清潔廠商跟消毒廠商展開整棟樓層的預防性消毒，避免這次類似的事件再次發生。」
而住一晚要花四千多元的價格，房間卻是有蟑螂、蜘蛛網、地板又髒污，真的會讓顧客住起來心裡不舒服。
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