桃園一名方先生，去年3月花了近1600元，買知名品牌的光能清淨機放在車內，保固2年，但才用一年，有天打開車門，卻聞到燒焦味，發現機身嚴重燒毀，連帶還燒到儀表板內飾板！方先生氣憤說，私訊客服卻沒得到回應。對此，業者表示，可能是水氣造成主板電池短路，將在5月陸續召回該機型，也將協助理賠方先生的修車費及代步車費。
主打免接線就能使用，靠日照自動充電，小小一台就能全面淨化車內空氣，方先生去年花了1599元購買知名廠商的空氣清淨機，卻突然燒了。
當事者方先生：「都沒有（說注意事項）欸，因為它宣傳的照片，也都是放在那個我放的位置，結果不知道為什麼，就是突然燒毀，是完全沒有（插電）的。」
方先生表示平常都把機器固定在儀表板內裝飾板上，每天從基隆通勤到桃園，車程大約2到3小時，雖然車都停在戶外停車格，但使用的這一年多來，本來都毫無異狀。
當時方先生一上車就聞到濃濃的刺鼻燒焦味，朝空氣清淨機一看，竟發現不但被燒毀了，還留下一個大洞。
愛車破相，維修費初估超過6萬元，燒在車身痛在心上，車主無奈又氣憤，更讓他不能接受的是業者的態度。
當事者方先生：「他又推出了第二代，那我擔心還有人會受騙受害，所以我在上面（它們粉專）留言，留言說我發生這樣的狀況，請大家務必要小心，他（小編）都沒有理我，我在下面反應的時候，他可能怕會影響到他們的銷售，所以他就有叫我注意私訊，結果私訊等了兩天，都沒有訊息。」
對此業者回應，之前發生的案例，多為水氣跑入主板，造成電池短路，該機型預計5月份將陸續召回，將協助理賠車輛維修費以及代步車費。花銀子想維護健康，卻得到反效果，這要消費者怎能接受。
當事者方先生：「這個如果是在開車中爆炸的話，我是也不知道該怎麼辦。」
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