一團20人的旅客,日前到小琉球跟某水上業者包船出海,結果其中2人划立槳差點被海流給帶走,教練去搭救也一度推不回來,最後還是同團的遊客出手,雙方才驚險回到船上。其中一名林小姐就指控,業者重複接單,還希望他們跟另一團併團,但整船只有一名教練,好在有拒絕,不然出意外難以想像。對此業者則反控遊客一度不付尾款,直到他們揚言報警遊客才願意出面。
遊客包船玩水上活動,其中一艘立槳卻越漂越遠,教練雖然過去搭救,2船3人卻遲遲回不來。
包船遊客:「他們要划到東港去了,啊手也沒換邊,說是教練咁有影啦。」
有救生執照的同行友人也划著立槳過去幫忙,好在全員最後平安登船,業者也趕緊收拾行李,因為水龍捲要來了,回程航途狂風暴雨,一群人超掃興,遊客林小姐氣炸,她說撇開天氣因素,業者因為個人疏失,讓整個體驗超級差
遊客林小姐:「因為我們20個人,他只派了1個教練啊,那還要我跟14個人併單,然後一樣船上只有那一位教練,合理嗎。」
林小姐20人團到屏東小琉球跟某間水上樂園業者包船,結果業者疑似重複接單,要求他們跟另一團14人團併團,溝通過程延誤出發時間。出船到了外海,不僅遊樂設施跟說好的不同,有人被海流拉走,船上的教練花1小時救人,還差點救不回來,又因為天氣驟變得返航,等於1人花將近2千元,結果沒玩到人還差點被漂走。但業者反駁,反控遊客天氣差硬要玩,當下也沒把尾款給繳清。
水上業者:「因為他們還要硬要下水,說他們可以啊,我要跟他聯絡,他都不跟我接電話,就傳一個簡訊說,沒關係不付費也可以,我們就報警,聽到我要報案,他就跟我聯絡了。」
業者也說是林小姐臨時改時間,才會兩團人才會撞團。
遊客林小姐:「我6月1號跟他改時間的欸,這不叫臨時改的吧,當下因為我們船上的人,已經暈一半了,不可能堅持要繼續玩。」
雖然3萬5的費用業者退了3千元,遊客也有把尾款給付清,但雙方已經鬧翻,恐怕彼此都變成彼此的拒絕往來戶。


