受美國政府關稅政策影響，近期發生寄往美國及夏威夷之國際航空函件因不明原因被退件之情形。中華郵政近日宣布暫停提供寄往美國之國際航空信函、明信片、印刷物、新聞紙、郵簡掛號服務；另暫停收寄發往夏威夷之國際航空函件。
中華郵政指出，受美國政府關稅政策影響，美國海關對於進口郵件審查日趨嚴格，近期發生寄往美國及夏威夷之國際航空函件因不明原因被退件之情形。
中華郵政說明，在與美國郵政溝通尚未得到明確結果前，為保障顧客權益，確保郵件能順利寄達，自即日起寄往美國和夏威夷之郵件，須顧客配合以下列方式交寄：
寄往美國郵件：
（一） 信函、明信片、印刷物、新聞紙、郵簡等，請改以「平常函件」交寄，勿以掛號方式交寄。
（二） 若上述文件有掛號需求，請改以「掛號小包」、「國際e小包」、「國際包裹」或「國際快捷（EMS）」等郵件種類交寄，並於登打EZPost託運單時，在物品種類勾選「文件（Document）」。
寄往夏威夷郵件：
（一） 暫停所有函件類交寄。
（二）若有交寄文件類需求，請以「國際快捷（EMS）文件類」交寄。
中華郵政表示，凡於114年10月1日至10月16日（含）前交寄至美國之掛號信函、掛號明信片、掛號印刷物、掛號新聞紙、掛號郵簡，以及寄往夏威夷之所有函件（含平常函件），尚未出口之郵件，中華郵政將儘速退回郵件予寄件人。已出口之郵件，若後續確認因此次事件遭退回，中華郵件則退還顧客全額郵資。
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