有一名台灣旅客到新加坡度假，其中一晚入住遠東集團的聖淘沙悅樂酒店，退房後他才想起來有3千新幣、折合台幣7萬的塑膠袋，放在房間內檯子忘記拿，緊急通知飯店不要打掃房間。不過他折返回來後已經打掃好了，但卻找不到錢去哪了，而由於他用來裝錢的塑膠袋是其他酒店的，警方到場，在清潔房務人員的推車找到這個袋子，因此他懷疑就是房務偷的，不過這高級的4星酒店竟然毫無作為。
推開房門往前走，床旁邊就是大面窗，搭配外頭造景、好天氣，整體就是很愜意的氛圍。有民眾日前到新加坡旅遊，選擇入住這4星級的遠東聖淘沙悅樂酒店，沒想到卻在退房後掉錢了，而他懷疑是被房務偷走。
當事房客張先生：「這種東西很容易被誤會成垃圾，（翻垃圾）桌上有的東西都有在垃圾袋，除了那麼塑膠袋（錢袋）以外。最終警察到場之後，有在打掃房務人員的推車跟她周圍，有找到這個錢袋。」
張先生透露，這名房務是中國籍，語言通，對方堅決不認偷竊，但錢袋怎麼會在你身上？尤其這錢袋很特別，是張先生先前住在金沙酒店拿的，當時覺得他們的衛生袋大小很適合放錢進去，因為後來要去環球影城，覺得金沙太遠，才會搬到遠東聖淘沙悅樂酒店。當時總共3千左右新幣，換算約台幣7萬放在檯子上，沒想到退房忘了收，就找不回來。
當事房客張先生：「（飯店）經理回答，他是不相信他的員工會發生這種事情，我覺得他一開始就沒有站在完全相信客人的角度上面去幫助我。新加坡的治安一向都是很好的，但是不知道是不是外籍的工作者越來越多的原因，發生這次事情，我也很遺憾。」
高級酒店沒有道歉、沒有解釋，讓張先生無奈到極點，對此《EBC東森新聞》致電、傳訊詢問，飯店雖然沒有給予回應，但側面了解，將會配合警方調查。
只是對於張先生來說，退房後離開，再返回飯店大約半小時，提前通知飯店希望不要整理，但卻整理完畢，其他飯店的錢袋找到了，那錢去哪？令人匪夷所思。
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