太誇張!司機被批評有沒有同理心啊,民眾到桃園喜來登飯店住宿,退房時搭乘接駁車要到高鐵站,途中5歲孩子因為想睡、暈車哭鬧想吐,司機最後受不了吵鬧聲,要求他們在交流道旁下車,讓民眾非常不滿。對此,飯店回應,當時孩子吵鬧情況都沒改善,司機顧慮安全,才讓他們先下車,並非惡意丟包,也已經提供事後補償。
黑色廂型接駁車停在飯店外,準備接駁入住旅客,周邊還有其他車輛或是小巴輪流接送。卻有民眾控訴,飯店接駁車司機以小孩太吵為由,將他們丟包在路邊。
民眾表示,他們27日退房前就預約搭乘接駁車,從桃園大園區的喜來登飯店要到高鐵站。飯店人員表示,途中會先送其他旅客到桃園機場第一及第二航航廈,最後在一航接旅客後,就要前往高鐵站,卻在距離13公里外的國際路一段讓他們下車。
民眾表示接駁途中,他的孩子想睡覺加上暈車,開始在車上哭鬧,還因為暈車想吐。當下司機告知,在車上吐就要付清潔費,民眾認為孩子不舒服,根本難以控制,只能付錢了事或盡量接住,更想說只剩15分鐘的路,撐一下很快就到,另一組夫妻住客也不介意。但司機卻說這樣太吵,無法繼續服務,就想讓他們在交流道邊下車,自行叫車離開。
其他民眾:「不應該直接放下小朋友,放在那個危險的地方。我們今天來住宿的話,你們接駁車就應該,就已經有義務把我們載到定點。」
其他民眾:「乾脆你就不要載人家,叫人家搭計程車就好了啊。雙方都不對啦,他不能把他放在不安全的地方。」
對此喜來登飯店表示,當時司機開車時被孩童嚴重打擾,就算換位置也沒改善,才會徵求同意後讓他們下車。
喜來登飯店行銷公關協理周佳慧:「出發之前,客人的小孩就已經非常的吵鬧了,那上了車之後,依舊是蹦蹦跳跳沒有改善,並且踢司機的椅背。其他乘客有反應說,這有安全上的顧慮,因此司機在這情況之下,就請該組客人下車。」
飯店強調,他們已經向民眾致歉並給予補償,也對駕駛懲處及進行教育訓練,下次遇到類似狀況,仍要以安全為優先,別讓危險狀況及事後糾紛再發生。
【往下看更多】
● 桃機巡巴遭擋路 接駁車不禮讓還嗆:慢慢等!
● 真相反轉!接駁車輾斃騎士 竟是她惹禍後躲車上
● 全台含金量最高 14組強勢卡司大新竹跨年開唱
【今日最熱門】
● HBL歐士綸成洗錢共犯 貪入職金帳戶給詐團被起訴
● 快訊/鄧愷威被交易到太空人!美媒曝光交易內幕
● 遭質疑「球員兼裁判」陳見賢宣布請辭國民黨竹縣黨部主委


