有民眾年假第一天晚上到誠品南西百貨逛街，卻遇上手扶梯驚魂，搭到一半突然聽見爆炸聲，接著就看到有好幾片黃色塑膠片卡在手扶梯最前端，嚇到直呼還以為要遇上台版「絕命終結站」，所幸沒有釀成傷亡。
手扶梯搭到一半，現場卻一陣慌亂。誠品南西樓管：「（剛剛有誰受傷嗎），沒有沒有沒有。」
樓管焦急詢問狀況，因為旅客剛經歷了場手扶梯驚魂。當事顧客C小姐：「要到三樓的時候，就我的身後有一個很像爆炸的聲音。我們當下就想說，是不是絕命終結站要來台灣拍。」
還原過程心有餘悸，因為當下不只聽見爆炸聲，上樓還看見樓管手裡拿著好幾塊黃色塑膠片，直呼手扶梯難道也會噴裝嗎？懷疑罪魁禍首就是它。
當事顧客C小姐：「上去的時候就看到有黃色的一塊東西，就是卡在手扶梯最末端在那邊滾，想說會不會是建築可能比較舊了。」
事發現場就在誠品南西二樓通往三樓的手扶梯，過了一天之後，目前電扶梯已經恢復正常運作，人流也都正常運行，疑似是手扶梯最前端塑膠警示條脫落導致故障。
為何脫落？專家分析，手扶梯維護頻率使用年限、龐大人流都會影響。誠品南西則回應，當下樓管就在一旁，廠商也檢修完畢，確認安全無虞。但畢竟這類手扶梯吃人案層出不窮，像廣西百貨公司手扶梯整條斷裂，當時也是警示條四處飛。
對此建管處表示，百貨手扶梯依規定都定期安檢保養，違者可罰1萬5000元，所幸這回故障只有驚嚇，否則大過年，若真如顧客所說上演絕命終結戰場景，光用想的就頭皮發麻。
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