2026.02.28 21:26 臺北時間

獨家／「摔R牌傳說是真」？旅客親見行李箱粗魯對待

時事

發布時間：2026.02.28 21:26 臺北時間

更新時間：2026.02.28 22:00 臺北時間

鏡週刊

文｜東森新聞

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行李箱地勤維修航空公司轉機都市傳說旅客

R牌行李箱，一個動輒可能就上萬元，曾被認為是摔不壞的經典，甚至有都市傳說，指機場搬運人員會測試耐摔，就有旅客出國到土耳其玩，特地加上保護套防護，但轉機時親眼目擊，自己的行李箱被「差別對待」，地勤是直接先摔在地板上，再提起往貨櫃扔。

等待下機時，旅客望向窗外，驚見地勤搬運行李方式不太友善。不少行李箱不是平穩搬運，而是被抬起後往前拋。旅客表示，這些動作尚可接受，但最讓他無法接受的，是兩個「R牌」行李箱的遭遇。這兩個行李箱被直接摔在地上，搬運過程中遭到粗暴對待，即便有保護套也被弄破。旅客搭乘土耳其航空，準備從伊斯坦堡轉機返台，相較直飛，轉機行李經過多次裝卸，遭摔風險更高。

行李箱維修業者：「尤其是轉機，你不知道你的箱子，在轉機過程，尤其是轉機要趕時間，就用拋用摔的，那是不可避免的，但如果你是直飛沒有轉機，基本上就還好。」

但就算不是轉機，都市傳說中，R牌的更容易成為目標。行李箱遭損壞乘客：「裂的最嚴重的是這邊，這邊大概有10幾公分的裂痕，這樣子。」

好幾萬元的行李箱被摔破，若是國籍航空還好溝通，但搭外籍航空，索賠難度更高，尤其R牌的維修時間更久。

行李箱維修業者：「R牌的送修，基本上都要6個月，以上的等候時間，你一個箱子一千塊，跟一個十萬塊的箱子重量，它理賠的是一樣的，它不會說你的箱子十萬塊，賠比較貴沒有。」

行李箱被如何對待不得而知，專家建議，選擇耐撞材質甚過品牌迷思，畢竟航空公司後續不賠，心情只會更差。