財經中心/綜合報導
中華電信昨(22)日再度發生大規模當機事件,位於台北的亞太機房於下午4點多傳出四合一線路全面中斷,導致網路、資料傳輸等多項服務停擺,波及大量用戶與企業。多家中小企業反映,當時正值上班高峰,網路突斷導致營業系統異常。截至今(23)日上班時間,事故仍未完全修復,令用戶損失持續擴大。目前線路已於上午9點50分左右恢復服務正常,這起斷線事故長達17個小時無人處理,引發用戶痛批:「明知故障卻不即刻處理,是放任客戶自生自滅。」

受影響業者指出,當時正值上班時間,員工第一時間發現異常,立即透過窗口向中華電信反應,但僅得到回應「沒那麼快修好」,無具體修復時程,導致營業損失,員工焦頭爛額,不得不加班思考對策,以防止損失持續擴大。直到今日上班時間,服務仍未恢復,又緊急向中華電信詢問狀況,直至今(23)日上午9點50分才恢復服務,前後耗時近17小時。
此次斷線的亞太機房為中華電信旗下規模最大的雲端資料中心之一,為國內外大型金融業、跨國企業與科技公司等提供主機代管與雲端服務。此次事故讓一票仰賴其基礎建設的中小企業叫苦連天,更有業者怒批:「明知故障卻不即刻處理,根本是放任客戶自生自滅!」
中華電信亞太資訊中心對外號稱充分利用地緣優勢,結合廣佈全台島內數據專線服務,及高規格的綠能資料中心,提供全台最大的連外國際頻寬,國際海纜,HiNet互連及網際網路中轉等五合一整合性服務,卻是這樣的服務品質,落後的競爭力,實在讓人不敢苟同。
中華電信近年多次發生當機風波,引發社會對其服務穩定性與應變能力的質疑,包括:
2025.03:中華電信於尖峰時段切換網路設備,造成郵政系統大當機
2024.09:中華電信機房失火波及網路系統,華南銀網銀、行動銀行大當機
2024.07:中華電信在進行設備進行設備汰換更新,在導流訊務過程中發生異常,導致彰化、南投、雲林部分地區遭遇市話大當機事件,
2022.06:台灣大所屬的台灣固網與中華電信互連網路斷訊,導致全台共12家券商下單APP和看盤軟體連線異常
更多FTNN新聞網報導
開戰蘋果?三星S25 Edge搶先亮相!價格、規格對決iPhone 17
緊跟鴻海、緯創...「這家」前國營事業前進德州! 支援半導體、AI伺服器、超級電腦龐大需求
台廠「低軌衛星」欲擴產!存股族最愛「這1檔」想搭星鏈車 今日股價上漲


