中國信託商業銀行指出，全球軟體的目標市場（TAM）至2025年預計可年增13%至1.26兆美元，其中42%的目標市場來自基礎設施軟體的子領域，主要是因隨大數據、AI與軟體雲端化的發展，軟體運作結構日益複雜，使企業對基礎設施軟體需求持續上升。
而成長最快的是客戶關係軟體（CRM），今年可年增13%，通訊軟體成長最弱，僅年增9%。本行對於潛在目標市場的規模與成長，較看好基礎設施與CRM軟體。
中國信託商業銀行表示，投資人對AI發展的期待，逐漸由過去兩年的AI硬體設備投資，擴大至應用面，今年有望為AI軟體應用起飛的一年，相對半導體族群的高本益比，軟體股按照企業價值／未來12個月營收來看，目前估值仍低於近五年均值，相對合理而具有吸引力。
AI發展潮流使大型軟體商優先受益，主要是大型軟體商有較佳的財務體質進行AI投資，且其AI與現有產品的整合性較佳，在今年下半年AI應用可望推陳出新下，大型軟體商仍可望維持較有利的競爭優勢。
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【原文出處】軟體業新增營收迎來反轉契機 AI時刻即將來臨！
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