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【生活中心／綜合報導】中華郵政公司儲匯部門系統今天（13日）上午大當機，多處郵局出現民眾無法在ATM領錢，有民眾提款卡卡在櫃員機內或扣款沒吐鈔。中華郵政致歉並表示，民眾權益不會受影響，請用戶放心。
中華郵政說明，上午11時34分，發現全區網路不穩定，影響全區窗口作業及ATM，向民眾致歉。公司已積極尋找原因，同時間中華電信的機房執行設備異動，是否為影響主因，同步請中華電信處理中。
針對民眾ATM領款被扣款沒吐鈔或提款卡卡在櫃員機內的情況，中華郵政表示，會負責處理，不會損及民眾權益，請民眾放心。
