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【客庄中心／綜合報導】行政院消費者保護處今天（13日）公布抽查全台14處軌道車站及機場等消費場所緊急救護設備及求救裝置結果：台鐵板橋車站、竹北車站、新營車站公廁求救裝置警報未響；竹北車站、斗南車站AED警鈴不能正常運作。消保處表示，涉及違規缺失者，已請主管機關要求營運單位改善，目前都已改善完成。
消保處表示，高鐵、台鐵車站、捷運站等交通要衝常有大量人流出入，若遭遇民眾身體不適等問題，使用緊急救護設備自動體外心臟電擊去顫器（AED）或緊急求救裝置，若無法正常運作，恐成為民眾人身安全隱憂。
消保處於2025年10月至11月，前往台北市、新北市、桃園市、新竹縣、雲林縣、台南市及高雄市的機場、高鐵站、台鐵車站、捷運站等交通要衝消費場所，聯合查核AED緊急救護設備與安全維護裝置，共查核14處。
在安全維護裝置部分，消保處指出，台鐵三個車站的公共廁所緊急求救裝置觸動時無警報聲，包括：板橋車站、竹北車站、新營車站。
在AED部分，消保處說，14處場所都有設置，但台鐵有2處的AED警鈴未正常運作，包括：竹北車站、斗南車站。
其他AED的缺失，還有11處指示標示不符規定，包括：台北松山機場、台鐵板橋車站、高鐵桃園站、桃園國際機場、高鐵新竹站、台鐵竹北車站、高鐵雲林站、台鐵斗南車站、高鐵台南站、台鐵新營車站、高雄國際機場，不符項目為指示標示顏色非紅色、離地高度不足、重要入口處未設AED指示標示。
另9處AED網路資料登錄不完整，包括：台鐵板橋車站、高鐵桃園站、桃園國際機場、高鐵新竹站、台鐵竹北車站、高鐵雲林站、台鐵斗南車站、高鐵台南站、台鐵新營車站；2處場所平面圖未標示AED位置，包括：桃園國際機場、台鐵竹北車站。
消保處說，涉及違規缺失者，已請主管機關要求營運單位改善，目前都已改善完成。
