年約 50 歲的女乘客搭乘台鐵莒光號,疑因不滿列車長執行驗票作業,不但失控咆哮,甚至要求查看列車長身分證,列車長立刻報警,依法處理,台鐵公司回應,乘客有義務配合列車長驗票,如果乘客拒絕,依《鐵路法》規定,最高可罰7,500 元罰鍰,態度惡劣者,可解約要求下車,不會退款。
根據目擊乘客拍攝的畫面,該名女乘客面對查票時情緒激動,不僅拒絕出示車票,還對著穿著制服的列車長嗆聲:「叫警察過來啊!你以為你是誰?把你的身分證拿出來啊!」還不斷強調自己「已經查過了」,拒絕再次配合。
畫面曝光後,網友紛紛聲援列車長,直呼:「穿制服還要看身分證?」、「依契約解除乘車就對了」、「辛苦列車長遇到瘋子」。
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