獨家／房客偷抽菸慘了！親子旅館硬起來求償3千　1年狂抓300件…45人收存證信3人被告

台中南屯一間汽車旅館轉型為親子旅館後，業者為了提升住宿品質，強力推動客房禁菸政策，自2024年起實施書面禁菸同意書，違者求償3000元，遇到不賠者甚至不惜提告追討，當年抓到房內吸菸案件高達300件，其中250件同意賠償、45件寄發存證信函、3件進入法院程序；隨著制度落實，2025年大幅降至50至60件，2026年至今更不到15件，「吸菸零容忍」的決心讓房客相當有感，違規的情況也因此大幅改善。

旅館營運長胡智鈞表示，旅館共有55間客房，2023年起從汽車旅館轉型為親子旅館後，考量孩童與家長對菸味高度敏感，開始強化禁菸的管理政策，2024年起正式實施「書面禁菸條款」，要求每組房客入住前，都要親筆簽署書面同意書，當面清楚告知房內全面禁止吸菸，違者將求償3000元的清潔費。

胡智鈞指出，過去僅靠口頭勸導與張貼告示的效果有限，不少房客仍心存僥倖，偷偷在房內吸菸，導致房間殘留濃厚菸味，影響下一組房客入住的體驗。由於菸味會附著於窗簾、床鋪、沙發甚至地毯，清除作業相當繁複，光用臭氧處理就要花至少2個小時，後續還得額外通風，耗費大量時間與成本。