連鎖醫美診所「愛爾麗」傳出偷拍及監視器侵犯隱私爭議,目前已有千名消費組成自救會,愛爾麗今天強調「全面退費」,不扣贈品、任何手續費。不過自救會委任律師、理然全球法律事務所長李欣庭律師今(7日)正式發表「6點聲明」,強調全案核心在於私密診療空間是否遭未經同意錄影,並非有消費就可獲賠償,仍要視個案情況,呼籲業者保全證據,積極配合消費者辦理退費與停止信貸扣款。
聲明指出,本案受社會關注的焦點並非一般監視設備的設置,而是針對涉及個人隱私、高度私密性的診療空間,是否存有未經同意的錄影、偷拍或其他侵害隱私之情形。若相關事實經查屬實,相關人等除須負擔刑事責任外,亦涉及侵害人格權、隱私權及精神慰撫金等民事損害賠償。

聲明中強調,目前全案仍處於檢警調查及偵查階段。關於監視器的裝設期間、具體位置、涉及的門市及房間、設備實際用途、是否確實錄影或保存影像,以及事後有無拆除、刪除或滅證等關鍵細節,均有待檢警進一步釐清。
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