酷熱的夏季來臨，冰塊需求愈大，高雄市鳳山區五甲國中旁的龍成路上，一家私宅自營的「非法製冰廠」，切割冰塊的刺耳噪音長期擾民，附近學校及住戶感受莫大的精神壓力，但多次向市府相關單位及聯合服務中心1999專線反映及檢舉均無改善，質疑背後到底是誰在撐腰，才讓該地下製冰廠有恃無恐，繼續大賺黑心錢。
據了解，位於鳳山龍成路163號的透天民宅，沒有掛任何招牌，只在騎樓的老舊冰箱貼下「零售冰塊」的字樣，附近住戶反映，每天白天時間只要一開始切割冰塊，尖銳的聲音響徹雲霄，方圓幾百公尺都聽得見，這種狀況已經存在超過10年的時間，早已成為居民公敵，住戶不堪其擾，曾多次向市府衛生局及經發局等單位反映，但得到的都是消極處理，非法業者依然我行我素，私毫不把公權力放在眼裡。
近近居民表示，旁邊是幼兒園又是國中學區，為何還可以存在「無照製冰工廠」？不僅噪音問題，更重要的是冰塊衛生問題，如果是「食品級」的冰塊，根據「工廠管理輔導法」需辦理工廠登記，否則不得營業；若生產的是 「包裝或散裝食用冰塊」，必須符合食品工廠登記，包括廠房環境、設備、水處理、衛生保潔均要符合規範。
甚至還有一輛「運冰車」一直停在門前，占用馬路空間，讓路過的五甲國中學生在上下學時間必須繞過貨車，與汽機車爭道，險象環生，附近住戶不禁大罵自私自利，沒有公德心，只為自己不管公眾行的安全。
住戶表示，數年前向高市府1999市民服務專線檢舉後，該製冰店僅以「透明塑膠簾隔音」因應，根本就是治標不治本，刺耳的噪音依然存在，而且幾週後業者認為「風頭已過」，自動拆掉透明塑膠簾，刺耳噪音不但毫無改善，甚至變本加厲，尤其夏季期間，冰塊需求增加，刺耳的噪音從早到晚沒有停過。住戶不滿表示，高雄市政府常宣傳1999專線是為市民提供的重要便民服務，方便市民反映問題，但真的反映民眾切身的問題卻又得不到有效處置，形同虛設的1999專線乾脆廢掉算了。
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