記者許宇捷、詹品宏／台中報導
又是電梯受困事件！台中新光三越15日下午有民眾逛百貨，在地下2樓搭乘電梯時突然故障卡住，整群人被困在電梯大約5分鐘，讓民眾直呼在密閉空間真的會害怕，維修人員緊急趕到現場處理，百貨業者也回覆，電梯因負載觸發保護機制暫停，已經完成檢修恢復運作。
受困電梯乘客：「我們現在被困在電梯出不來，我們晚一點點到。」
電梯警報響不停，整群人就這樣被困在電梯裡，有小朋友也有長輩。
維修人員：「幫我把裡面的面板打開。」
受困電梯乘客：「面板？什麼面板？鑰匙？」
維修人員：「幫我把開關全部往下切，全部往下。」
一行人困在電梯內，透過小小門縫與維修人員對話，引導乘客操作電梯面板，受困情節持續至少5分鐘，逛街民眾集體困在密閉空間，讓人直呼真的超悶、超驚嚇。
民眾（非當事人）：「是會真的滿可怕的，因為都是在密閉空間裡面，上次也有看過是從...因為它這個是好像在B2吧，如果是其他地方，就是如果是比較高樓層的話，就會更害怕。」
民眾（非當事人）：「滿無奈的吧，對啊，怎麼突然就卡在那裡。」
民眾（非當事人）：「我是覺得還好，如果他們有持續再做改善的話，我覺得就是大家應該都還是會繼續（來逛）。」
逛街民眾「團困」在電梯內的事件發生在15日下午，就在新光三越中港店地下2樓，民眾逛街搭電梯遭遇故障情節，至少10人受困其中。
新光三越回應，電梯因為負載觸發保護機制暫停，當下也立即引導顧客離開，目前已經完成檢修並恢復運作，因為氣爆案停業多時後才又恢復營運，台中新光三越這下又突發電梯受困事件，公共安全的問題讓消費者逛街興致大打折扣。
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