國際中心/綜合報導

英國一名14歲少年近日使用AI語音助理Gemini Live時,透過鏡頭進行不雅舉動,觸發Google兒童保護風控機制。此舉導致與該裝置綁定的全家Google帳號遭官方全面停權,家長長達15年的工作資料與生活紀錄瞬間化為烏有。
根據美國知名網路論壇Reddit上的貼文指出,近期英國發生一起因違反平台規範,導致家庭數位資產全面中斷的事件。一名英國家長發文控訴,其14歲兒子在使用具備鏡頭辨識功能的Gemini Live服務時,對著鏡頭做出不當裸露與相關不雅舉動。系統隨即啟動自動化安全防線,判定該行為涉及未成年人不當內容。由於事發裝置與家庭其他成員的Google帳戶深度綁定,官方為防堵違規內容,連帶將該家庭的所有個人、商業及工作帳號全數封鎖。
這名家長無奈表示,帳號遭停權後,過去15年來儲存於Gmail與Google雲端硬碟(Google Drive)的關鍵資料均無法讀取。由於帳號同時連動公司營運,報稅資料與財務紀錄的遺失,恐將直接衝擊其未來幾個月的房貸繳納與企業運作。此事件也凸顯了現代人高度依賴單一雲端生態系時,一旦觸發平台紅線,所面臨的巨大潛在風險。
對此,Google官方回覆表明,此次處分是基於「兒童保護政策」的最高原則。當系統偵測到未成年相關的敏感違規時,必須採取最嚴格的封阻措施,官方目前並未提供後續恢復帳號的明確管道。
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