記者石明啟、李汶諭、粘菀瑄／台北報導
怎麼會一個痔瘡手術讓人差點連命都沒了，有家屬指控，媽媽花費10萬到知名連鎖醫美診所進行痔瘡切除手術，沒想到術後五天，如廁出現大出血情形。家屬指控，診所人員都僅有與媽媽訊息聯繫，案發後3小時才有第一通電話關心，要協助送醫，怒控診所服務態度與價格不成正比。對此診所回應，正在釐清並持續關注病患身體恢復狀況。其他醫院醫師也指出，痔瘡術後本身就有出血風險，倘若壓不到止血點就需要前往急診，由專業醫師協助。
衛生棉、衛生紙上全是血跡，馬桶更是被染得鮮紅，家屬沒有想到，媽媽只是手術切痔瘡，竟然差點連命都沒了。
投訴家屬：「她在上廁所的時候有大量出血的情況，她說哥哥救我，然後我媽媽就在我面前直接倒下來。」
家屬指控，60多歲的媽媽到知名醫美診所進行要價10萬的痔瘡切除手術，沒想到卻在術後五天如廁時大出血，當時診所人員請媽媽用紗布指壓止血，觀察兩小時後，再看看有沒有送醫需求，但媽媽狀況越來越差，家屬認為過程中媽媽與客服人員都僅有訊息聯繫，案發後3小時，才有第一通電話關心，要協助送醫，然而到了診所指定醫院卻是不見醫師身影，讓家屬怒控服務跟價格不成正比。
投訴家屬：「既然你選擇你收取了這個錢，你術後也關心我媽媽，在那短短的從5點到8點中間，我覺得你的回覆時間跟回覆的內容，我真的覺得太差了，太差勁了，包含到我們到醫院之後的回覆內容，還在跟我撇清責任。」
所幸目前媽媽沒有大礙，針對家屬控訴，當事醫美診所回應正在釐清相關狀況，並持續關注病患的身體恢復情形，同時指出，術後皆有提供完整的衛教指引。
新光醫院一般外科主治醫師王凱緯：「如果沒有特別的凝血異常或者是吃抗凝血劑的藥物的話，我們把屁股捏緊壓個紗布，壓個一兩分鐘，通常都會止住，也許是病人壓不到止血點，然後往往送到急診來看，有專業人士壓一壓就會止住了。」
醫師分析，痔瘡術後本身就可能會有出血風險狀況，通常會請病人自行用紗布加壓，但倘若壓不到止血點或是小動脈有出血情形，就需要前往急診由專業醫師協助。事實上，醫美或醫院自費花上數萬元，比起健保就差在手術類型，傷口有機會更快速癒合，只是沒想到痔瘡手術鬧出醫療糾紛，恐怕也讓病患心中抹上一層陰影。
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