財經中心／師瑞德報導
報稅季來臨，5月1日起網路申報率先起跑。今年強打手機報稅五步驟與視障無障礙專版，超商健保卡認證同步走入歷史。搞清楚這8個眉角，才能少跑冤枉路、早點把退稅款抱回家。
今年5月1日至3日勞動節連假，各地國稅局全面關門，臨櫃報稅與所得查調服務一律暫停，跑去只是白跑一趟。想早點完成申報的民眾，網路與手機報稅不受假日限制，5月1日零時起即可登入財政部電子申報繳稅服務網（tax.nat.gov.tw），在家幾個步驟搞定，完全不用出門。
臨櫃服務從5月4日起恢復。若有非到場不可的需求，國稅局在5月25日至29日及6月1日中午加班收件，申報截止日6月1日當天更延長至晚上7點，別說沒機會。
報稅季的國稅局人潮從來不是開玩笑的。今年國稅局持續提供「報稅預約」服務，有臨櫃需求的民眾，預約進去跟直接衝進去，等候時間差距可以很誇張。
預約方式有兩種。提前預約可上財政部電子申報繳稅服務網或各地國稅局網站選擇據點與時段，或撥打0800-000-321透過語音完成，輸入欲前往國稅局的郵遞區號前三碼即可，預約後到場掃QR Code報到，直接享優先叫號。來不及提前預約的，當日也可透過網站點選「當日取號」，先取號再出門，省去現場乾等的時間。預約網頁還能即時查看現場叫號進度與等待人數，出門前先查一下，心裡有底再去。
所得查調服務4月28日起開放，臨櫃網路申報則從5月4日起提供。
今年繳稅管道多到幾乎沒有藉口說不方便。網路端信用卡、晶片金融卡、活期存款帳戶、電子支付、行動支付、ATM轉帳通通可以；手機端直接掃繳款書上的QR Code就能完成繳納。
習慣實體繳納的民眾，可持繳款書至代收稅款金融機構以現金或票據繳納；稅額在3萬元以下，四大超商統一、全家、萊爾富、OK也都收。不過有幾個限制要注意：信用卡只限納稅義務人本人或同申報戶配偶持有的卡，且僅限一張；活期存款帳戶同樣限本人帳戶。晶片金融卡與電子支付帳戶則不限本人，可以幫別人代繳，彈性較大。
這裡有一個務必牢記的事：國稅局絕對不會透過簡訊或通訊軟體要求點擊連結繳稅，收到這類訊息，不用猶豫，直接當詐騙處理。
今年退稅分三批入帳，批次不同、到帳時間差很多。網路或手機申報、線上或電話回復稅額試算，以及5月11日前書面回復的案件，退稅款預計7月31日入帳，是三批中最早的。採用二維條碼、人工申報，或在5月12日至6月1日間書面回復的案件，要等到10月30日。逾期申報或經國稅局核定的退稅案件，最晚要到明年1月20日才入帳。
想最早拿到退稅，就用網路或手機申報，同時勾選「直撥退稅」，填入本人、配偶或受扶養親屬的存款帳戶，退稅款退稅當日直接匯入，不用跑金融機構提兌，也不必擔心退稅憑單寄丟或逾期未兌的麻煩。
同樣要強調：國稅局絕對不會打電話或傳簡訊叫人辦退稅，更不會要求去操作ATM，接到這種電話請直接掛掉。
今年財政部正式推出「綜所稅網頁無障礙專用版」，支援電腦與手機雙入口，針對視障者常用的報讀軟體NVDA完整優化，已取得無障礙標章，是今年報稅季最值得關注的升級之一。
登入方式與一般報稅相同，提供行動電話認證、健保卡加密碼、自然人憑證等六種方式。進入系統後依序聆聽稅額估算結果、確認繳退稅方式，最後上傳完成申報，全程可獨立操作，不需旁人協助。視障民眾可至財政部電子申報繳稅服務網進入「國人綜合所得稅」專區，點選「綜合所得稅Web線上無障礙專用區」即可進入。系統操作問題撥0809-099-089，稅務疑問則撥0800-000-321。
今年起因健保卡元件升級與資安強化，四大超商KIOSK已全面停止提供健保卡認證取得查詢碼的服務，習慣這個做法的民眾要特別注意，別跑去才發現。
替代方式有幾個：上財政部電子申報繳稅服務網，以行動電話認證、自然人憑證或健保卡加密碼取得；到超商KIOSK改用自然人憑證認證；或直接帶身分證到國稅局臨櫃申請。此外，國稅局寄發的稅額試算通知書上本來就印有查詢碼，免認證直接用，最省事。
眉角7：時程沒記清楚？截止日才在那邊趕 完全不必要的壓力
所得及扣除額查詢4月28日起開放，申報與繳納期間5月1日至6月1日，附件上傳與紙本文件收件截止日則延至6月11日。5月1日至3日連假國稅局不提供臨櫃服務，這三天老老實實用手機或網路報稅就好。
報稅疑問可撥0800-000-321，或至高雄國稅局官網（ntbk.gov.tw）使用「國稅小幫手」線上查詢。
手機報稅不需下載任何APP，用月租型門號的智慧型手機連線至財政部電子申報繳稅服務網，點選「手機報稅」，照著以下五步驟走完就完成。
第一步完成身分驗證，行動電話認證、健保卡加密碼或自然人憑證三選一登入。第二步下載稅額估算表，系統自動抓取所得與扣除額資料，幫你算出最有利的計稅方式。
第三步確認基本資料，包括所得項目、扣除額內容，有需要的話可在此新增或調整受扶養親屬。第四步確認稅額，有疑問就在這一步修正。第五步選擇繳稅或退稅方式並上傳申報資料，記得勾選直撥退稅填入帳戶，上傳完成就大功告成。
全程無紙化，最快五分鐘結束，今年報稅就從這裡開始。
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