生活中心/賴俊佑報導

知名連鎖醫美集團「愛爾麗」爆偷拍爭議!檢警搜索該集團全台18間診所,發現內部竟裝設外觀酷似煙霧偵測器的微型針孔監視器;對此,北市府法務局表示,本案偵辦中,如有患者於診療期間隱私遭受侵害情事,得循消費爭議申訴程序向診所負責人請求賠償。
全案曝光源於一名女顧客在Threads上的發文,指出日前至新北板橋店進行體雕療程時,發現天花板上的煙霧偵測器內疑有針孔攝影機,女顧客報警並在社群網路發文揭發這起事件。
檢方目前已拘提愛爾麗集團總裁常如山、常如山的男助理、劉姓男主管以及謝姓監視器協力廠商等4名被告到案,詳細的涉案情節仍待調查釐清。
臺北市主任消保官林傳健表示,臺北市政府統計,自115年5月1日起至5月6日(18時止),共計受理15件涉及「愛爾麗」之消費爭議申訴案,後續將依消費爭議處理程序辦理。至於本案是否涉有妨害隱私情事,仍待司法檢調調查結果。

北市法務局完整回應:
一、針對近期新北市連鎖醫美診所涉疑似偷拍爭議,臺北市政府高度重視民眾的就醫隱私。昨(5/5)天由北市衛生局主政,會同市警局刑大及北市消保官,依據《醫療法》及《臺北市公共場所防止針孔攝影管理辦法》等相關規定,針對該連鎖品牌位於北市的診所展開無預警的聯合稽查。
二、本案刻正由檢警偵辦中,本府將全力配合調查。另如日後確有患者於診療期間隱私遭受侵害情事,得循消費爭議申訴程序向診所負責人請求賠償。
愛爾麗集團聲明全文:
一、有關近日因本集團於診所之監視設備爭議乙事,本集團已全力配合檢調、主管機關調查,然因相關細節涉及偵查不公開,現階段本集團無法詳述細節,望社會大眾見諒,待案件到一階段,本集團會對外界詳細說明,以化解各界疑慮。
二、本集團診所內監視設備之設置,其目的在於確保醫療品質、維護藥品與器材安全,絕無侵害消費者之個人隱私,對於監視設備爭議乙事,本集團虛心接受各界之質疑,現已進行全面檢討及改善。
三、對於本事件造成告訴人困擾乙事,本集團已責成專人以專案方案處理,儘速向告訴人溝通,以祈化解告訴人疑慮。
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