記者周佩怡／台北報導
數位影響兒少甚鉅，據調查，台灣青少年每日平均使用數位工具逾7小時，45.1%在面臨生涯規劃困惑時，會向ChatGPT、Gemini等AI工具尋求建議，比例超過向家人求助的39.3%，甚至若遇網路霸凌、威脅或個資外洩等風險時，僅2成願向大人求助。
台灣少年權益與福利促進聯盟日前發布《數位環境下的兒少生活觀察與分析》報告，揭露數位生活已深度滲透青少年日常。調查指出，青少年每日平均使用數位工具超過7小時，63.2%坦言自身使用行為會受到演算法推薦影響，59%青少年對未來感到焦慮，55.7%曾因社群媒體而覺得自己不如他人，高達91%認為自身能力不足，86.2%擔心選錯人生方向。
然而，社會支持系統卻未同步跟上，例如僅30％打工青少年清楚職場中的數位使用規範；當面臨升學、職涯或人生方向困惑時，選擇詢問AI工具者已達45.1%，超過向家人求助比例。
台少盟秘書長張祐嘉指出，兒少依賴AI是成人陪伴與支持系統不足所致。依據聯合國《兒童權利公約》（CRC），企業有責任評估營運對兒少權利造成的影響，並建立「兒童權利盡職調查」（CRDD）機制。無論是社群平台、數位服務業者，或大量聘用青年勞工企業，都應主動辨識、預防並降低演算法推播、個資蒐集、數位勞動及心理健康風險。
台少盟提出5大政策建議，包括將數位人權與演算法素養納入國家CRC監督指標、推動跨世代數位對話、建立青少年勞工數位離線權、發布職場數位安全指引，以及建立「青年數位友善職場認證制度」，內容涵蓋離線權保障、數位安全與社群教育、青年心理健康支持，以及個資與營業秘密雙重保護，並逐步納入ESG評鑑與獎勵機制。
過去保護兒少多僅被視為家庭、政府的責任，但台少盟強調，保護青少年的數位健康與權利，應成為企業永續治理的一環；唯有透過政府監理、企業治理與社會共同參與，才能在數位時代保障兒少權利。
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