記者林意筑／苗栗報導
苗栗有名中風又行動不便的邱姓老翁，去（2025）年7月時，他被子女送至某長照機構照料，未料入住43天後，邱翁竟從2樓寢室陽台處翻越女兒牆墜落死亡。事後家屬痛批機構未將外窗上鎖，且疏於照顧，決定提告連帶求償212萬餘元，但法官審理後判決家屬全數敗訴，長照機構通通免賠。
據了解，邱姓老翁因左腦中風，導致右側肢體無力、右眼失明等無法自理生活，因此他的子女便於去年7月4日起，以每月3萬6000元費用將其送進長照機構。沒想到，短短43天後、同年8月15下午，邱翁竟離奇從寢室陽台墜落，造成氣血胸、創傷性休克等多處重傷，緊急送醫搶救仍不治。
事後邱翁的配偶與3名子女認為，邱翁入住後曾因排斥而情緒不穩，但機構明知老翁情緒不穩，仍未將寢室鋁門窗上鎖，也未多加留意、疏於照顧，要求機構與負責人連帶賠償喪葬費及精神慰撫金共212萬4960元。
全案經法院審理，長照機構提出抗辯，強調機構並非一對一隨身看護，已依規定配置照護人力，且老翁入住當日因情緒不穩，有通知其長子到場探視，過程中長子卻與老翁爆發激烈口角，甚至當眾用台語辱罵老翁「你人不當，要當狗是嗎？」、「你在看三X！」等，導致老翁氣憤不已。
另外，老翁也曾向居服員表示沒有食慾，加上機構負責人還特別進房安撫，直到老翁躺下休息才離開，未料邱翁隨後趁房內無人萌生短念，自行翻牆墜樓。對此苗栗地院法官認為，長照機構的鋁門窗與陽台具有採光、通風及消防逃生等功能，法令並未規範長照機構必須將寢室落地窗上鎖，若強力封死反恐違反消防安檢。
此外，法官指出，家屬在邱翁入住40多天期間，從未告知機構其有自殺傾向，且機構在邱翁情緒不佳時，皆已適時派員陪伴與安撫，已盡善良管理人之注意義務。審酌機構服務符合專業水準，並無債務不履行或違反消保法之過失，駁回家屬之訴，並判決機構與負責人免賠。全案仍可上訴。
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