「截至去年12月20日，不論使用中、未出售、已淘汰或未使用，總計手機數量超過9萬支，台灣大目前仍有7,600位用戶仍在使用，其餘手機恐怕已攜碼轉至其他電信公司」，國家通訊傳播委員會強調，手機資安層出不窮，台灣大應立即清查，並通知用戶全責善後處理。
據悉，刑事警察局情資發現，「AMAZING A32」手機製程遭植入惡意程式，並由台灣大貼牌銷售，凡使用該手機便遭詐騙集團利用，透過手機門號申請遊戲帳號，等到詐騙集團騙取遊戲點數，以海外IP將點數儲值至人頭遊戲帳戶，使用者無端淪為詐騙集團人頭。
國家通訊傳播委員會呼籲，電信業者採購中國廉價手機在台販售時，應特別留意消費者的資安問題。台灣大強調，這次召回手機全面升級至國家資安標準的最新版本，且無資安疑慮。
台灣大表示，「AMAZING A32」這款手機授權「力平國際」使用商標，設計、生產、製造及送驗檢測全由力平國際負責，經產品入關、通過檢驗、取得認證後，才交台灣大銷售。據悉，該機因5G開台，台灣大旗下通路已全面下架。
