本刊調查，去年6月16日，公視基金會遭駭客入侵，以勒索加密病毒攻擊，導致收發信件、電子公文、報帳系統失靈、人事系統故障，連數位片庫、節目管理等系統也無法運作，形同癱瘓整個公司，開播23年的心血岌岌可危。
由於公視本身無資安專才，也臨時找不到高手協助，因此緊急向調查局報案求援，熟稔網路犯罪的調查官循線查出是國外駭客所為，在雙方斡旋下，公視最後並未答應駭客要求支付「贖金」，而是決定自立自強，由董事施振榮組成專案小組，提出整體改善報告。
這個小組的組成包括董事長陳郁秀、常務監事劉啟群、董事邱再興、代理總經理徐秋華、代理副總經理蔣偉文及新媒體部經理林孟昆，另委請安碁資訊協助，層級之高，看得出來這場資安風暴，令公視相當緊張。
同一時間，公視對內發出通令，要求全體員工配合改善方案，由新媒體部逐一盤點共用帳號並開始停用，及研擬離線備份系統，同時加強系統備源；另為防止海外駭客入侵，規定此後非台灣IP網址，一律無法連線，由於正值疫情嚴峻期間，居家上班者遠端連線限一小時，超過即中斷連線。
經歷數次調查後，新媒體部向董事會提交報告指出，公視基金會依《資通安全管理法》規定為我國關鍵基礎設施，資通安全責任等級屬最高級的A級機關，內部各項資安防護機制卻明顯不足，不僅沒有資安專才人力，也沒有資安專責單位，應編列預算找廠商派遣資安專才駐點防護。
對於這份報告，常務監事劉啟群頗有微詞，當場表示，公視基金會面臨的課題不只資安，基金會內所有系統資料庫應組織運用，不該各自為政，例如人事管理系統遲遲無法達成自動化管理等目標，因此，如何建置完善系統提高工作效率、節省人力及程序才是重點，新媒體部應作前瞻性規劃。
之後，新媒體部經理林孟昆隨即表示，基金會人事、財會及其他節目應用軟體等，多數已使用超過20年，為了完成自動化作業，已於今年先行編列500萬元預算，作為前期執行導入作業，總體預算暫估2,000萬元。
同一時間，公視基金會也情商調查局台北市調查處教官進行資安通識鑑識課程，並與台北市調處簽訂支援防護協議，如再遇到資安攻擊需要進行數位鑑識，便可向台北市調處尋求專業資源與法律保障。
經過約半年時間，公視基金會好不容易搞定勒索加密病毒攻擊，也擬好計畫提升資安防護，並要求各單位的資料檔案必須備份，沒想到如今委外的廠商在執行備分時卻發生憾事，為此，公視董事會已要求片庫管理單位針對內控機制進行全面檢討，希望儘速改善缺失，以防範類似情事再發生。
