【齊心振興專題】桃園「好市乘雙券」創新機制兌付成效亮眼 振興內需消費面面俱全

桃園市發行的加碼振興票券「好市券、好市乘雙券」,首創結合超商ibon系統發券,讓民眾在全台7-11 門市皆能方便取票。

受COVID-19疫情影響,民眾不敢出門活動消費,導致對國內各行各業造成很大影響,尤其是餐飲、旅宿和實體百貨零售等服務業,所受衝擊甚大。近二年,行政院為刺激國內消費、提振經濟,分別推出振興三倍券及振興五倍券,此舉也讓各縣市政府紛紛響應支持,祭出加碼方案吸引民眾,望能為地方搶攻振興券商機。

桃園市長鄭文燦大力推動的「好市乘雙券」取券兌券皆為創新機制,民眾取券率達8成,店家兌付率已達9成8,成功帶動桃園市人氣與買氣!

如桃園市政府,除全力配合中央相關措施,市府團隊也積極搭配中央振興券提出最吸引人的行銷加碼方案。桃園市經發局局長郭裕信表示,從2020年的桃園夜市券,到2021年陸續推出的桃園好市兒童節、桃園好市券1.0、桃園好市券2.0,及桃園好市乘雙券,皆讓消費者手中振興券價值放大不少,獲得好評。

台灣從2020年開始受疫情衝擊,桃園市府便推出相關加碼振興券,提振在地經濟、刺激民生消費。

加碼振興 配套方案真切體察民意

郭裕信表示,2020年台灣受到疫情影響嚴重,因應保持社交距離及禁試吃等防疫作為,使桃園四大夜市首當其衝,攤商生計大受影響。政府推出的振興券救經濟,但振興券最小面額是200元起跳,讓主打銅板經濟的夜市攤商大跳腳,找零怕失去刺激消費效果,不找零又怕客人不來,對小攤商幫助有限。

桃園市府故研擬讓民眾可以用一張200元實體振興三倍券,換成400元「桃園夜市券」,且面額為50元(共8張),讓民眾小額消費更好用,也讓加碼振興的行銷策略更貼近民心、民情和民意。而首創「桃園夜市券」,因民眾反應熱烈,從原定6千份再加碼到5萬份,讓民眾走入夜市進行消費,實質幫助夜市攤商生意回溫。

桃園市經發局局長郭裕信表示,市府去年獲經濟部中部辦公室資源挹注(1,020萬元)後,即聯合本市19處市集,規劃第一波「桃園好市券」振興方案。

跨界合作 創新取券24小時不受限

不過,郭裕信提及,夜市券活動雖大受好評,但票券領取程序採排隊制較不便民,且須負擔較高人力成本,汲取此次經驗,及在必須兼顧疫情防護與振興經濟兩個目標,桃園市政團隊便思索要如何避免民眾因領券排隊造成群聚,又能減輕民眾負擔。

故桃園市府團隊從2021的「好市券1.0」活動,便改革創新採用網路抽籤登記,並結合超商領券服務,成為全臺與超商ibon系統合作先例縣市。

無排隊群聚行為大獲好評,更讓各界感受到市府團隊的創新思維,民眾可至全台近6,200 家7-11 門市ibon 兌換取券,且24小時不受地區限制,隨時隨地都可領,展現便利性。因此,市府再加碼8萬份好市券2.0,更擴大振興活動規模,使用範圍從19處市集,擴增至觀光工廠、休閒農場及漁產直銷中心,成功吸引消費人潮回流。

高額倍率 加大振興力道提升加乘效果

桃園擁有20處傳統市集(含4處觀光夜市),牽動著桃園市居民的生活消費核心,桃園市府為提振商機,每次提出的振興方案都不斷改良進化。郭裕信特別說明,「好市乘雙券」的創意機制,結合之前活動執行的經驗及大眾回饋意見,則以「便利、好用及簡單」來構想。

「好市乘雙券」第一波總共推出23.3萬份(含加碼好客券2,000份),中獎民眾可以五倍券換取價值2 倍以上之好市乘雙券,讓五倍券量能再加倍,高額的加碼內容,更成功吸消費者目光,民眾參與踴躍,讓第一波登記人數就高達119萬人。

也因第一波成效良好,桃園市府再推出「十倍幸福.萬人有福」第二波加碼活動,提供1萬份桃園好市乘雙券,200元五倍券可抽2,000元「好市乘雙券」,加碼登記再新增97萬人,加上第一波已登記的119萬人,總計有超過216萬人來參與,實質吸引全台各縣市民眾前來桃園遊玩、創造商機。

疫情爆發,對民生經濟影響極其重大,為提振商機桃園市府團隊對每次振興方案都會不斷思考改良,推出成為最受歡迎的地方加碼券。

兌付成績亮眼 商機效益超過2億

自桃園市推動超強加碼「好市乘雙券」以來,民眾與店家都相當踴躍支持。郭裕信指出,「好市乘雙券」票券適用範圍比照五倍券,取券和兌券皆為創新機制。民眾領券後可在桃園內願意收券的市場、夜市、觀光工廠、休閒農場、旅宿業、百貨公司及合法登記店家等,舉凡民眾日常生活食、衣、住、行、育、樂各方面都能使用,兼顧民生消費與休閒育樂。

郭裕信還補充,好市乘雙劵的核銷機制也有突破,不僅增加全市76處農漁會及93間郵局讓店家兌付,且市府更貼心店家,農漁會提供兌領金額在2萬元以下,店家即可直接領取現金服務,讓店家振興更有感!因此,截自兌付期限至6月底,店家兌付率已達9成8,估算為地方帶入了近2億元的商機,振興成效顯著,讓桃園在受疫情影響下,經濟仍逆勢拼出亮眼成績。

最後郭裕信也強調,桃園市作為國門之都,防疫與活絡經濟的腳步不會停歇!今年將更努力推動市集的數位轉型及經營觀念提升,並加強電商平台的建立機制,輔導攤商拓展數位行銷管道及線上訂單管理服務,引導攤商與數位消費趨勢接軌,讓民眾擁有更友善、更優質的數位生活。

桃園市府推動的各項加碼振興票券,為受疫情影響的產業困境注入活水。

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