台中太原火車站上午10點多發生民眾落軌遭普悠瑪撞死的意外，列車上有乘客不滿停駛太久，憤而向台鐵人員咆哮。警方在一個小時多後蒐證完畢放行列車，落軌意外影響15列車次，連假第一天台鐵大延誤也引起不少遊客抱怨連連。
台鐵人員vs.乘客：「因為這是撞死人了，因為這不能動，要警察來搜完證之後才能動，（那你們應該要有緊急措施吧，而不是大家站在這裡等吧），你先不用生氣不用生氣，（我要客訴啦，我找議員出來客訴啦 。）」
警方在鐵軌處蓋上白布，並封鎖部分月台，因為有一名男子落軌，台鐵普悠瑪號來不及停下，隨即撞上去，男子明顯死亡，死傷事故造成列車大延誤。
鐵路警察：「北上列車暫時不會在北上月台。」
事發在清明連假的第一天，台中市台鐵太原站上午10點多162車次，太原火車站也掛出公告，警方也隨即撤離事故月台旁的乘客，並釐清案情，只是連假第一天許多民眾準備搭火車出遊，卻遇到事故。
民眾：「一直在延延延，就不想去啦，你本來要北上去后里，對啊他一直延延 ，延30、40分鐘了。」
台鐵說明10點07分，有民眾侵入路線，在11點05分鐵路警察蒐證完畢，並在11點21分潭子到台中太原站，以1股道及4股道恢復雙向行車，連假第一天截止至下午三點 ，台鐵就有57車次小誤點，24列車次大誤點，最久的甚至誤點66分鐘。
