台灣一名女子日前跟中國籍同事要從首爾回台灣，不料卻在仁川機場跟地勤起爭執，甚至爆發肢體衝突。她不滿地說，當下地勤態度相當差，要求男同事還得要出示從台灣回中國的機票才肯讓他上機。但出示機票之後，對方又改口說因為他們態度太差，所以拒絕辦理，讓乘客不能接受。
乘客：「不要碰觸我，不要碰觸我。」
報到櫃台前地勤人員，與乘客雙方拉高分貝，但似乎不只動口還動手。乘客vs.地勤人員：「你攻擊我，我有影片，（走吧走吧）。」
當事乘客指控對方出手攻擊，怒吼叫警察。晚間八點多台灣女乘客與同行的中國籍男同事要從首爾回台灣公司，櫃台地勤人員要求中國籍男子提供離境台灣機票，第一時間男子立刻手機訂票，不料地勤卻以對方態度不佳，拒絕辦理因此雙方爆發爭執。
而根據當事乘客指控，在辦理登機過程中，數度被刁難甚至惡意報警，但這其實地勤SOP作業程序之一，就是得確認所有證件，都是符合入境規則才能放行。只是男子當下已經買票，到底哪個環節出問題，導致最後兩人上不了飛機，恐怕仍得進一步釐清給答案。
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