2025.07.02 13:33 臺北時間

獨家/賣我爛水果!客怒返店理論 老闆:有告知是「瑕疵品」

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天熱到水果都爛掉?新竹有民眾到竹蓮市場買水果,想說相信老闆,請他幫忙挑蓮霧,回家才發現,蓮霧都壞了、果皮龜裂,懷疑老闆硬賣爛水果。雖然老闆可以退款,但認為不是錢的問題,而我們找到當事老闆,他表示交易當下有告知對方,蓮霧是瑕疵品,還以幾乎半價賣給顧客,但沒想到2天後對方上門大罵。

拿出買來的蓮霧整顆乾巴巴的,前面蒂頭還有不少龜裂的痕跡,不只這顆,袋子裡其他蓮霧顏色變泥黃色、果皮脫落。

原來,這位民眾到新竹竹蓮市場一間水果攤購物,控訴買到爛果,氣得發文,他說攤商硬賣爛水果給客人,說好幫忙挑,基於信任於是答應,但是買回家後發現都是爛果,更加碼控訴,蓮霧一斤69元,水梨一斤89元,但都不能吃,削掉的比可以吃的還要多。實際找到被指控的水果攤,在市場裡生意不錯,但老闆也出面喊冤。

當事老闆:「我們有事先告知,他只是說,我是信任你,我不曉得,我就說你講這話不行,沒關係不然我就看多少錢,好像一百多塊的話,我就退還給你。」

老闆還原事發過程,當時這名顧客來買水果,老闆表示店內有一批有瑕疵的蓮霧,不過外皮削一削,還是可以食用,原價一斤80元,賣40元給顧客,雙方說好後,客人買了100多元,老闆幫裝袋,並且再送一顆原價80元,同樣是瑕疵的水梨給客人,兩天後客人上門氣憤理論。

當事老闆:「他就拿過來啊,他說你賣我這什麼東西,我說我已經事先告知你了,不然的話我錢退還給你。」

老闆強調,當下就已經跟對方表明是瑕疵品,接受後才會進一步買賣。如今顧客拿回家,一看差很大,認為信任破滅,下回恐怕買賣前還是得當場開箱,確認品質才不會換得一肚子氣。


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