國籍航空一班從韓國飛往台灣的飛機，不知道什麼原因三度延誤，旅客從中午12點半一直等到晚上10點半，航空公司處理態度消極，讓旅客氣到找地勤人員理論。
嚴厲斥責空服人員，氣到不斷輸出，不給對方反駁機會，旅客真的非常憤怒。
遭延誤班機旅客：「妳剛才有說，妳說會廣播，什麼時候？現在？。」
7月20日原訂中午12點35分，一班國籍航空要從韓國仁川機場飛往台灣，至今三度延誤，一開始說延到下午2點，再說延到4點半，最後突然宣布延到晚上10點35分起飛，旅客不滿累計延誤10小時，卻只得到僅能在機場使用的餐券，及機上購買商品的抵用券。
遭延誤班機旅客：「我們很多乘客住在中南部，等到10點半的飛機到台灣12點半，我們根本沒辦法回到中南部，交通費他們也沒有要處理，我們跟當地地勤說，地勤也沒有要解決。」
旅客認為比起票券，更重要的是已經因故不斷延誤，現在只想平安回到住處，國籍航空已經得知消息，正想辦法跟旅客達成共識。
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