放暑假加上又有颱風，可能有消費者會躲去看電影，有不少消費者反映，最近到永和比漾廣場的喜樂時代影城看電影，看到快中暑，沒想到喜樂時代影城透過社群PO文，因為空調是商場比漾廣廠提供，如果商場關掉就會變送風，而比漾廣場則PO文，響應節能減碳，依照營業時間關空調，問題是消費者花錢買票卻沒冷氣吹，明顯影響到消費者權益。
正放暑假，不少年輕人躲進電影院吹冷氣看片，但現在太晚來看，竟然會沒冷氣吹，影城人員vs.消費者：「鬼滅的話，可能會後面一個小時，冷氣就沒了。」
影城證實，看最晚場次後面1小時可能沒冷氣，有消費者反映到永和比漾廣場喜樂時代影城看電影，看到一半熱到要中暑，影城透過社群寫下，空調是由比漾廣場統一供應，因此即便我們全力開啟空調，如果商場在或晚上9點半後，停止供應冰水主機，影城的空調，將會暫時呈現送風狀態。
沒想到比漾也PO文，為響應節能減碳，依營業時間開啟關閉空調，詢問留言全部不回，喜樂時代影城消費者：「其實是很不合理的，可以分區供給空調的部分，對這個是可以辦到的，因為這是他們自己，兩方的問題吧，因為他不能，只能推給業者說不提供，他們要去爭取啊，因為這個本來你跟人家收票錢，你本來就要提供冷氣，不然你要讓人家悶死嗎。」
多少影響到消費者權益，消息早在顧客間傳開，已經有人避免晚上來消費，畢竟花一樣的錢卻沒冷氣吹，
《EBC東森新聞》實際來到影城同一個樓層，除了日式壽司店之外，旁邊還有遊戲區，再往前才是電影院，但除了電影院之外，其他業者每天的營業時間其實都是跟商場同步，現在商場平日9點半後就關掉空調，換句話說，還在看電影的觀眾就會越看越熱。
對此比漾廣場與喜樂時代影城都說，雙方協調溝通中，消保官則表示，只是未完全供給服務，沒有違法法規，不過要求業者要清楚告示，也會去前去了解，倒是有傳言指出，百貨公司想收回出租給影城的樓面做美食街，可影城在租約內不願搬離，不管如何，鬧到影響到客人權益，形象恐怕兩敗俱傷。
