警消到場即刻救援，台北車站前的「亞洲廣場大樓」，電梯突然故障，突然停在22樓，8人受困在裡頭，等了40分鐘才脫困，受困民眾不滿，聽到緊急鈴的另一頭傳來，怎麼又故障，質疑電梯既然壞掉，怎麼會讓它再開放使用，住戶更踢爆，電梯經常壞，以前更有住戶受困2小時。
受困電梯民眾：「好悶，我已經開始頭暈了。」
8個人困在電梯裡，又悶又熱(時間點薄膜)，情緒已到臨界點，就快要崩潰。
聲源:受困電梯民眾：「好久喔，要來了沒，快死掉了，他最好等一下，給我一個好的解釋。」
地點是台北車站前亞洲廣場大樓，開了好幾間旅館，天天都一堆觀光客進出。有民眾搭乘電梯，要到地下5樓停車場，搭到一半，突然停在22樓，8人受困在裡頭，等了好久都沒人來處理。按緊急鈴的時候，說已經故障過一次，然後就覺得說，你們已經故障過一次，你怎麼會把它再開放去作使用呢，怎麼沒有先檢修或把它封起來，怎麼會讓人家使用。受困民眾說，當下立刻按緊急呼叫鈴，但保全10分鐘才趕到。結果開不了，只好叫維修人員來，但中午就是假日，最終受困40分鐘才脫困。
亞洲廣場大樓旅館房客：「會喔！怕在裡面困很久。」
亞洲廣場大樓住戶秦小姐：「因為它這個太多人坐了，它零件時常在壞，那以前呢昨天我知道，大概是壞40分鐘，以前還有困2個小時的，那兩個小時呢，是我們的住戶喔。」
重回現場故障電梯停用中，住戶無奈說，因為搭乘人數太多，電梯經常壞掉。
詢問北市建管處表示，使用許可證皆在有效期限內，每個月都有正常保養記錄。但住戶再踢爆，物業公司頻頻換人，工作無法專精，更提供影片，過去同一個物業公司，還發生過一人幫多人打卡。
亞洲廣場大樓住戶提供影片：「一張、兩張。」
對此詢問物業公司說，主管休假無法回應。一場電梯受困事件，意外掀起，站前大樓紛爭，與電梯公安隱憂。
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