教爸媽3C常常教到不耐煩嗎?別怪他們,因為他們不是不想學,而是太難跟上了。醫學研究證實,熟齡族的3C恐懼症不是因為他們懶得學或不夠聰明,而是到了一定的年紀,大腦就真的變了,幾乎是每個人都會遇到的問題。
銀齡網紅游岳寬:「嗨,我們來到的這個地方,是板橋的市立圖書館。」
對著鏡頭自信分享,他是游岳寬今年73歲,有別於長者對手機一竅不通,他卻把拍片發揮地淋漓盡致,這位3C達人比年輕人還厲害。
銀齡網紅游岳寬:「他(ChatGpt)會問我說,是不是需要幫我寫成,拍片的腳本,好啊幫我寫啊,腳本就出來了。」游岳寬善用AI,過去一支片要剪好幾個小時,現在只要不到五分鐘就完成,一天剪10支片都沒問題,而且他還會玩特效。
銀齡網紅游岳寬:「特效也可以用聚焦的部分,也可以用氣氛的部分,這樣就完成了。」
厲害吧,杖期之年的游岳寬,連最新潮的AI公仔都沒有落下,但沒有人知道,他也曾在3C科技裡碰壁撞牆、自我懷疑,深陷「被時代淘汰」的焦慮。
銀齡網紅游岳寬:「剛開始line也不會、手機會議也不會、下載也不會,有時候遭人家白眼,但我覺得我要搞懂,我要記住,才能教別人。」
像游岳寬這般踏出舒適圈的僅是少數,根據統計,有多達70.3%的長者不擅長使用高科技產品,上網率更不到五成,淪為「科技難民」。
第三人生公司創辦人邱雅達:「就是真的跟科技完全脫軌,就是他們覺得那是年輕人的東西跟他們很遠。」
深深皺眉看著自助點餐機,手指頭不知道該按哪裡,點了幾下還是按錯,她只好開口求助。
銀齡族吳秀珠:「我跟你講,我想訂這個,你們不是用QR code的。」70歲的吳秀珠每每出門都備感壓力,即使掃QRcode這看似簡單的動作,她都不知道要掃哪一個。
銀齡族吳秀珠:「會緊張,會有一些不會,要慢慢看,就是像剛剛這樣子阿,有一些會,有一些不會,就會卡住,很不好意思。」
教室內銀齡大哥、大姐,拿出手機從整理桌面開始學,有的戴上老花眼鏡,有的抓抓頭真的好難。
銀齡族:「小孩子大部分都沒耐心,教你一次不會,教你兩三次就不耐煩。」
千萬別怪長輩他們不是懶,是因為大腦中晶體智力和流體智力,分別會隨著時間遞增、遞減,而長輩的3C恐懼障礙和流體智力退化很有關係。
基因醫師張家銘:「流體智力,本身傾向於解決新的問題、推理、靈活思考。」
數位科技,已經是現代人的日常,但包括使用介面複雜、字太小等,都在吞噬銀齡族學習意願,然而台灣邁入超高齡社會,銀齡商機高達3.6兆,各種產品若能更簡單、方便,或許他們才是最大的消費族群。
樂齡講師尤雅蘋:「但是你至少要吊車尾,至少也要知道什麽是AI才不會被騙。」
老師強調教長輩3C時,抓住慢簡穩讚4原則,多點耐心、溫暖,畢竟爸媽曾伴我們小時牙牙學語,如今換我們陪他們安心變老。


