普發現金1萬元近期陸續入帳，但卻有民眾反映領錢不成反遭「鎖帳戶」。有家長替2名未成年孩子登記領取，帳戶同樣被凍結，必須親赴銀行辦理，耗時又不便。
南投一名李姓媽媽在社群平台發文表示，她替一家三口登記普發1萬元，款項一入帳，銀行就通知帳戶遭鎖定，無法提領、轉帳。
她質疑：「就我跟2個小孩的錢，異常什麼？」李女說，被鎖定的帳戶平時都有在使用，銀行僅回應因「同一天轉入、轉出」容易被系統判定為異常交易，加上她住家附近無該銀行分行，只能從南投騎車到彰化處理，往返花了2個多小時。
她感嘆，原以為上網登記圖個方便，沒想到變成自找麻煩，「明明是行政院匯入，銀行也都有註記，還是被判定異常，真的很擾民。」
對此，銀行方面回應，不會因為普發1萬元就鎖定帳戶，被鎖的多為過去有其他風險因素而列管，與此次普發作業無直接關聯。
金管會13日表示，已通令所有相關機構清查，如有民眾因提領或入帳普發現金遭鎖帳戶，應儘速協助返還現金，確保民眾能順利領取。
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