飛機上大吵大鬧!中國一名婦人嫌飛機座位太小,私自換到緊急出口旁座位。被空服人員勸導離開後,大媽裝聽不見,還對空服人員大呼小叫。
空服人員:「女士你不回應我是不舒服嗎?不舒服的話不能坐這邊喔。」
機艙上空服人員輕聲詢問,坐在緊急出口處打瞌睡的中國大媽,是不是身體不太舒服,然而突然被叫醒,大媽明顯有了起床氣。空服人員vs.中國大媽:「(這邊是緊急出口位置,不能隨意換過來的,而且包包不能放這邊),為什麼前面好多空位,要叫我們到後面去啊,(因為下面有放行李,有計算過重量的),不管,不關我們的事。」
大媽不耐煩地想把空服人員趕走,甚至聲音越來越大。原來在中國某架班機上,這位大媽從後方座位私自移動到比較寬敞的緊急出口坐,沒有告知空服人員,被請離開還耍賴霸佔,聲稱這麼多空位,坐一下怎麼了。但事實上,緊急出口旁的座位並不是誰都能坐。
航空公司宣導影片:「熟悉緊急出口的操作說明,能在突發情況下,配合聽從機組人員的指令,引導旅客快速撤離。」
必須熟悉緊急出口的操作,還得具備一定的語言溝通能力,因此像大媽任性霸佔的行為若發生意外,就很可能影響全機旅客。不過在中國的大眾運輸上,把公共空間當成自己家的乘客時有所聞。旅客:「本來我正準備睡覺,結果聞到一股煙味,結果轉頭過來看,竟然有人在高鐵上抽菸。」
不只在車廂內大剌剌抽菸,甚至把腳直接翹在玻璃上,乘務人員擔心菸頭釀成意外,急急忙忙拿水瓶要把菸蒂熄滅,沒想到男子疑似喝醉態度囂張,還驚動警方上前盤查,所幸看見員警,男子立刻收斂,但沒品的行為還是影響周遭乘客。
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