2026.02.20 13:00 臺北時間

行銷集集廊帶創地方共好 客家後生董于安翻轉水里市場

mm-logo
時事
行銷集集廊帶創地方共好 客家後生董于安翻轉水里市場
0:00/0:00

【李宥妍、朱愷元/南投報導】客家後生董于安在2015年、31歲之際回到家鄉南投水里,除了整頓家中餐館「阿聰師什錦麵」以外,熟悉政府計畫提案的他,內心勾勒起地方共榮願景,並將這樣的經驗用在培力地方。董于安還在2017年和友人創辦從事地方創生的管理顧問公司──「集集廊帶村落印象」,目標是提振水里經濟、吸引青年返鄉。

1982年出生,語速飛快、性格爽朗的董于安領著《客新聞》記者逐層參觀水里市場,細數每個角落和攤位發生的事,就像自家後院般熟悉。談到主導市場活化的開端,董于安說,自家餐館鄰近水里市場、仰賴其供應食材,村落印象公司也位在市場的三樓,每天進出的他們注意到這座「集集廊帶最大市場」的沒落,便在2022年接下政府標案,希望協助水里市場轉型,改善衛生環境、營運狀況。

董于安領著《客新聞》記者逐層參觀水里市場,細數每個角落和攤位發生的事。朱愷元攝
董于安領著《客新聞》記者逐層參觀水里市場,細數每個角落和攤位發生的事。朱愷元攝
董于安細數水里市場每個角落發生的事。朱愷元攝
董于安細數水里市場每個角落發生的事。朱愷元攝

翻轉水里市場的開頭:幫攤商畫肖像!

但是,對董于安來說,要做事不能光期待別人,自己得跳下去做,甚至成為水里市場自治會的總幹事也在所不惜。他爽快笑稱:「這工作沒錢啦,但有權。」

盡管看似有權,進入一個存在既有秩序的場所,若想改變任何事情,「攤商只會覺得你是來亂的。」董于安應用自己在地方創生課程學習到的概念和靈活手腕循序漸進,第一年即針對每個攤商老闆設計專屬Q版肖像,幫助他們增加與客人的互動,更拉近攤商與村落印象公司的關係。

村落印象團隊進駐市場第一年,幫各攤老闆繪製Q版肖像。朱愷元攝
村落印象團隊進駐市場第一年,幫各攤老闆繪製Q版肖像。朱愷元攝
村落印象團隊進駐市場第一年,幫各攤老闆繪製Q版肖像。朱愷元攝
村落印象團隊進駐市場第一年,幫各攤老闆繪製Q版肖像。朱愷元攝

地方創生訣竅:跟攤商當好朋友

網頁上的村落印象公司介紹寫著「從事公部門提案輔導、產業管理顧問及教育訓練」。但是,「攤商不懂什麼是寫計畫,你必須跟他們當好朋友。」董于安分享,攤商最關心的當然還是生意,你和他們買東西,就能拉近距離。遵循這樣的守則,第二年辦活動時盡量向攤商採購所需用品,第三年才開始全面改造市場內部環境,盼望一點一滴改變攤商固有習慣,進而達到改善衛生環境目標。

然而,再怎麼努力,總還是有些事情無法改變。對於市場內部政治、商業生態頗有觀察的他說,這類傳統市場的發展往往面臨一種困境,就是建築物外圍的街道永遠更熱鬧;儘管攤位租金昂貴得多,但因為他們是打「游擊戰」所以貨更新鮮、價格更低廉,且對顧客而言可騎機車進出,動線也更方便。此外,空攤率也是近乎無解的問題,不過,董于安仍然想到了方法。

建築物外圍的街道永遠比內部更熱鬧。朱愷元攝
建築物外圍的街道永遠比內部更熱鬧。朱愷元攝

市場空攤率的解方 自己租下來?

董于安觀察到,初期他們在公司位址、市場三樓開課,成效差強人意,於是他租下一樓攤位,在鄰接攤商的地方就擺起書架、桌椅和投影幕,作為上課場所,沒有上課的時間也可作為兒童托育場所等用途。果然,曝光大增以外、連帶開課率也大幅提升,他仍持續深耕地方社團,包括line社群等,努力擴散課程訊息,「你推500人如果會來一成,那也很多了!」

一切看似順利,董于安仍然坦言,做地方創生真的非常辛苦。當被問到自認和其他沒成功的地方創生案例的不同,他只是一語輕鬆帶過:「你家就在這裡啊,不管怎樣一定要撐住。」並補充:「很多沒成功的團隊並不是不會做事,而是沒有處理好人際關係。」

團隊租下一樓攤位,在鄰接攤商做生意的地方擺起書架、桌椅和投影幕,作為上課場所。朱愷元攝
團隊租下一樓攤位,在鄰接攤商做生意的地方擺起書架、桌椅和投影幕,作為上課場所。朱愷元攝
團隊與有機書店合作,上架二手書籍。朱愷元攝
團隊與有機書店合作,上架二手書籍。朱愷元攝
村落印象的活動、開課資訊就放在水里市場一樓,曝光率大增。朱愷元攝
村落印象的活動、開課資訊就放在水里市場一樓,曝光率大增。朱愷元攝

地方創生成果 客人發問「這裡是客庄嗎?」

投入地方創生至今,董于安衡量自己努力的方式之一是,這幾年外地人來到水里市場周遭往往會好奇詢問:「這裡是客家庄嗎?」、「你是客家人嗎?」他說,客人會問這兩個問題,就表示水里展現了地方特色,而他們的打拚也有了成效。

被問到年假時推薦水里怎麼玩,董于安說:「過年期間是梅花季,剛好今年初集集支線復駛,會建議大家坐火車來南投玩,先到集集逛一逛,再到水里感受客庄風光,最後再去信義賞梅花。」作為集集廊帶村落印象公司的執行長,董于安總不忘行銷整條集集支線,因為在他心中,大家一起變好就是最大目標。

董于安細數村落印象團隊進駐後,水里市場的改變。朱愷元攝
董于安細數村落印象團隊進駐後,水里市場的改變。朱愷元攝
水里市場入口。朱愷元攝
水里市場入口。朱愷元攝
更新時間|2026.02.20 13:30 臺北時間
延伸閱讀

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

獨家深度分析報導

線上閱讀

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

獨家深度分析報導

線上閱讀