國家地理雜誌買萬元外套想退貨遭「肉搜IG」！業者喊冤...他看完怒批說謊：完全心寒

這樣的客服你會給幾分？日前一名網友在社群抱怨，在國家地理雜誌購買外套，因商品有問題想退貨，眼見分店、總公司客服都消極處理，不得已寫信到消基會投訴，沒想到不久後收到品牌來信，信件內容不僅附上自己於社群發布的限時動態截圖，還稱「你已經穿過了，不能退」，讓他原地嚇傻，痛批「肉搜欸，超級變態」。對此，國家地理雜誌也澄清了。

一名網友在Threads上發文指出，因出國需求，去（2025）年12月在國家地理雜誌購買1.2萬元的外套，當下因沒有新貨，因此業者稱會幫忙寄送到家。

不過，實際收到貨後卻讓他相當傻眼，吊牌嚴重破損，像是「撕掉後黏上去的，爛到不知道被幾個人穿過」，因此連絡店家想退貨，不過被告知無法退貨，因此又寫信到了總公司客服，信件也如石沉大海，完全沒有得到任何回覆。