工程師認了「被下令拆愛爾麗監視器」！全台疑涉偷拍門市一次看…自救會已破700人

連鎖醫美龍頭愛爾麗陷入偷拍醜聞一案震驚全台，怎料先前大批消費者要求退費時，竟遭愛爾麗要求收取5％手續費，消息曝光後更是引發眾怒，集團事後才發表致歉聲明，並同步公布退費處理方式，強調不會收取任何手續費。新北地檢署調查後，認定愛爾麗總裁常如山等3人涉案重大，7日凌晨向法院聲請羈押禁見，而愛爾麗的涉案分店也隨之曝光。

愛爾麗醫療集團7日再度發表聲明，首先針對監視器涉嫌裝有針孔攝影機事件所引發的不安、疑慮與信任衝擊，向所有消費者、會員及社會大眾致歉，並表示目前此案已進入司法調查程序，愛爾麗也已主動配合相關司法及主管機關進行調查，也會依法提供相關資料。愛爾麗表示，基於尊重司法程序及避免影響後續調查，不便對外說明細節，後續也將依調查結果依法處理。

至於消費者退費及相關權益問題的部分，愛爾麗表示將由專責窗口提供協助與說明，並在聲明中附上退費申請流程：